核心服務(wù)項(xiàng)目
1.就醫(yī)陪診服務(wù)
全程陪同:專業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號、繳費(fèi)、取藥、檢查引導(dǎo)等環(huán)節(jié),尤其適合老年人、孕婦、術(shù)后患者及異地就醫(yī)人群。
個性化關(guān)懷:根據(jù)患者需求提供心理疏導(dǎo)、就診記錄整理等服務(wù),緩解就醫(yī)焦慮。
代理掛號與跑腿服務(wù)
快速掛號:覆蓋各大醫(yī)院熱門科室,代搶專家號、特需門診號,解決“掛號難”痛點(diǎn)
加急預(yù)約:針對緊急病情,提供快速通道服務(wù),縮短等待時間,爭取黃金期。
提前了解醫(yī)院信息
熟悉醫(yī)院科室分布:提前通過醫(yī)院官網(wǎng)、地圖軟件等了解醫(yī)院的科室分布情況,明確自己需要就診的科室在醫(yī)院的具體位置,這樣可以節(jié)省掛號后尋找科室的時間。
知曉掛號時間:不同醫(yī)院的掛號窗口開放時間可能不同,一般醫(yī)院會在早上 7 點(diǎn)至 8 點(diǎn)左右開始掛號,但也有一些醫(yī)院會更早或更晚。建議提前查詢醫(yī)院的掛號時間,并盡量提前到達(dá)醫(yī)院,避免錯過掛號時間。
醫(yī)院整體規(guī)劃
醫(yī)院會根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略和學(xué)科建設(shè)需要,對不同科室的出診時間進(jìn)行調(diào)整。比如,為了打造重點(diǎn)學(xué)科,可能會增加該科室專家的出診次數(shù)和時間,以提高科室的知名度和影響力。
醫(yī)院也會考慮不同科室之間的平衡和協(xié)作。例如,為了方便患者進(jìn)行多學(xué)科會診,可能會安排相關(guān)科室的醫(yī)生在同一時間段出診。