核心服務(wù)項(xiàng)目
1.就醫(yī)陪診服務(wù)
全程陪同:專業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥、檢查引導(dǎo)等環(huán)節(jié),尤其適合老年人、孕婦、術(shù)后患者及異地就醫(yī)人群。
個(gè)性化關(guān)懷:根據(jù)患者需求提供心理疏導(dǎo)、就診記錄整理等服務(wù),緩解就醫(yī)焦慮。
取號(hào)掛號(hào) 就診當(dāng)天,請用戶憑預(yù)約序號(hào)在醫(yī)院規(guī)定的取號(hào)時(shí)間內(nèi),前往醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)窗口憑身份證(兒童患者需提供家長身份證)直接辦理,并繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)等費(fèi)用,超過取號(hào)時(shí)間預(yù)約自動(dòng)作廢。
科室特點(diǎn)及患者流量影響
一些熱門科室,如心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科等,由于患者流量大,通常會(huì)安排較多的醫(yī)生出診,出診時(shí)間也相對較長。例如,兒科在兒童疾病高發(fā)季節(jié),可能會(huì)增加夜間門診,方便患兒就診。
而一些相對冷門的科室,如皮膚科、康復(fù)科等,患者流量相對較小,醫(yī)生的出診時(shí)間可能會(huì)相對少一些。皮膚科可能在周末會(huì)減少出診醫(yī)生數(shù)量,只安排部分醫(yī)生值班。
醫(yī)院官網(wǎng)或公眾號(hào)
職稱信息:醫(yī)院官網(wǎng)或公眾號(hào)通常會(huì)詳細(xì)介紹醫(yī)生的基本信息,包括職稱,如主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師等。一般來說,主任醫(yī)師和副主任醫(yī)師屬于高級職稱,具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和較高的專業(yè)水平。
專業(yè)擅長:在醫(yī)生介紹頁面,會(huì)明確列出醫(yī)生的專業(yè)擅長領(lǐng)域,比如擅長心血管疾病的診斷與、擅長各類腫瘤的外科手術(shù)等,還可能會(huì)提及醫(yī)生在某些疾病或手術(shù)方面的獨(dú)特技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)。