租車流程
確定租車需求:明確租車的時間、地點、車型以及租車用途等,以便選擇合適的租車方案。
選擇租車公司:通過線上平臺、線下門店、朋友推薦等方式,挑選信譽良好、車輛狀況佳、服務(wù)規(guī)范的租車公司。
預(yù)訂車輛:可以通過租車公司的官網(wǎng)、手機(jī) APP、客服電話或線下門店進(jìn)行預(yù)訂。提供個人身份信息、駕駛證等資料,并支付相應(yīng)的押金和租金。
提車驗車:按照約定的時間和地點前往租車公司提車。提車時,要仔細(xì)檢查車輛的外觀、內(nèi)飾、輪胎、剎車、燈光等部件是否完好,同時確認(rèn)車輛的行駛證、保險單等證件是否齊全,并在租車公司提供的驗車單上簽字確認(rèn)。
簽訂租車合同:在提車時,與租車公司簽訂正式的租車合同。合同中會明確租車的起止時間、租金、押金、車輛的使用范圍和限制、保險責(zé)任、維修責(zé)任以及違約責(zé)任等條款,務(wù)必仔細(xì)閱讀合同條款,確保自身權(quán)益得到保障。
歸還車輛:在租車期限屆滿后,按照合同約定的時間和地點歸還車輛。還車時,租車公司會再次對車輛進(jìn)行檢查,如車輛無損壞、無違章記錄且燃油量符合規(guī)定,租車公司會在一定時間內(nèi)退還押金。
租車時想要快速檢查車輛外觀有無損傷,可以參考以下方法:
繞車一周觀察:以逆時針方向繞車行走,這樣符合大多數(shù)人觀察習(xí)慣,不容易遺漏部位。從車頭開始,依次觀察車身側(cè)面、車尾、另一側(cè)車身,整體查看車輛外觀是否有明顯的劃痕、凹陷、掉漆、變形等損傷情況。重點關(guān)注容易發(fā)生碰撞和刮擦的部位,如前后保險杠、車門邊角、翼子板等。
查看燈光部件:在繞車觀察的過程中,順便檢查車輛的大燈、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈、霧燈等燈光部件是否有損壞,燈罩是否有裂痕或發(fā)黃模糊的情況。可以通過打開相應(yīng)燈光開關(guān)來確認(rèn)燈光是否正常亮起。
檢查輪胎輪轂:查看輪胎的磨損程度,是否有明顯的劃痕、鼓包或破損,同時檢查輪胎氣壓是否正常。輪轂則主要觀察有無變形、刮花,以及螺絲是否有松動。
利用光線和角度:充分利用自然光或租車門店的燈光,從不同角度觀察車身。側(cè)光可以幫助發(fā)現(xiàn)一些細(xì)微的劃痕和凹陷,而正面光則能更好地看清車漆的整體狀況。如果在室內(nèi),可將車輛移至門口或光線充足的地方進(jìn)行檢查。
對比車身顏色和光澤:注意車身顏色是否一致,有無色差,車漆光澤度是否均勻。若有重新噴漆的部位,通常會與原車漆在顏色和光澤上存在一定差異。
檢查玻璃:查看車窗玻璃和擋風(fēng)玻璃是否有裂痕、劃痕、氣泡或明顯的磨損。特別要留意玻璃的邊緣和角落,這些地方容易出現(xiàn)不易察覺的小損傷。同時,檢查雨刮器是否能正常工作,刮水效果是否良好。
在檢查過程中,可將發(fā)現(xiàn)的問題及時告知租車公司工作人員,并在驗車單上詳細(xì)記錄,避免還車時產(chǎn)生不必要的糾紛。
租車前可通過以下幾種方式檢查車輛是否存在違章:
登錄交通管理部門官網(wǎng):使用百度等搜索引擎,輸入 “車輛違章查詢” 等關(guān)鍵詞,進(jìn)入各地公安交警網(wǎng)的查詢系統(tǒng)。根據(jù)所在地區(qū)進(jìn)行篩選,輸入所租車輛的車牌號、車輛識別號等信息,部分網(wǎng)站可能還要求輸入駕駛證號或發(fā)動機(jī)號等額外信息進(jìn)行驗證,輸入完畢后點擊查詢按鈕,即可獲取車輛違章記錄。有些地區(qū)的交警網(wǎng)站可能需注冊后才能查詢,按照網(wǎng)站提示完成注冊操作即可。
使用交管 12123APP:下載并注冊交管 12123APP,綁定所租車輛,完成車輛認(rèn)證后,即可查詢該車輛的違章信息。這是官方推出的應(yīng)用程序,信息準(zhǔn)確且更新及時。
撥打 114 服務(wù)熱線:撥打 114 服務(wù)熱線,告知接線員車輛的詳細(xì)信息,工作人員會幫助查詢車輛的違章情況。
利用微信小程序:在微信搜索框內(nèi)輸入相關(guān)的違章查詢小程序,如 “xx 交通違章查詢” 等,進(jìn)入小程序后輸入車輛信息進(jìn)行查詢操作,能快速獲取車輛違章信息。
到當(dāng)?shù)亟痪箨牪樵儯簲y帶車輛行駛證(租車時可向租車公司索?。┮约白约旱纳矸葑C,前往當(dāng)?shù)亟痪箨牭闹付ù翱?,向工作人員說明來意并遞交相關(guān)證件,工作人員核實后會告知車輛的違章情況。
通過租車公司查詢:不少正規(guī)租車平臺有違章查詢服務(wù),租車前可登錄租車平臺賬號,在相關(guān)頁面查看車輛是否有違章記錄提示。也可以直接聯(lián)系租車公司客服,要求其提供車輛的違章情況說明。
租車公司對未處理違章的收費通常包括罰款、代辦手續(xù)費和違約金等,具體如下:
違章罰款:根據(jù)交通違章行為的不同,罰款金額有所不同,這部分費用是租車人必須承擔(dān)的,具體金額以交警部門開具的罰單為準(zhǔn)。
違章代辦手續(xù)費:如果租車人委托租車公司處理違章,租車公司會收取一定的代辦手續(xù)費。一般來說,每次違章的代辦手續(xù)費在 80 元左右,但不同公司的收費標(biāo)準(zhǔn)可能會有所差異。
違章違約金:如果租車人未在規(guī)定時間內(nèi)處理違章,租車公司可能會收取違約金。規(guī)定每逾期收取 200 元的違章違約金,不超過 6000 元;聯(lián)動云則規(guī)定每違規(guī)一次罰款 500 元 / 天,每違規(guī)一次罰款獨立計算,單次違規(guī)累計罰款上限為 15000 元。不過,像閩清法院審結(jié)的一起網(wǎng)約車租賃合同糾紛中,法院認(rèn)為約定的每條 1000 元違約金過高,調(diào)整至每條 30 元。
需要注意的是,具體的收費標(biāo)準(zhǔn)因租車公司而異,還可能受到當(dāng)?shù)亟煌ǚㄒ?guī)、合同約定等因素的影響。在租車時,一定要仔細(xì)閱讀租賃合同中的相關(guān)條款,了解租車公司對于違章處理的具體規(guī)定,以避免不必要的費用支出。