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規(guī)范專家出診 《意見》要求，醫(yī)務(wù)人員要按既定的時(shí)間出診，特殊情況下需要變動(dòng)的，要提前公告，取得患者的理解，并進(jìn)行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員特別是專家出診、會(huì)診、休假等的管理。《 意見》要求，出診安排一經(jīng)確定在一周時(shí)間內(nèi)原則上不得無故變動(dòng)。 此外，《意見》還要求二級(jí)醫(yī)院也要逐步開展上述工作。

對(duì)于不熟悉網(wǎng)絡(luò)操 作或行動(dòng)不便的老年患者、異地就醫(yī)者而言，自主掛號(hào)存在技術(shù)障礙或交通成本。代掛號(hào)服務(wù)提供人工指導(dǎo)與代操作，既解決技術(shù)難題，又減少患者奔波。

預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)患者電子健康檔案，醫(yī)生提前查看病史、檢查報(bào)告等信息，縮短問診時(shí)間。例如，復(fù)診患者無需重復(fù)描述病情，醫(yī)生可直接調(diào)閱既往記錄，提高診療 效率。此外，系統(tǒng)可推送“就診提醒”與“注意事項(xiàng)”。