理賠流程

損失通知：當(dāng)被保險(xiǎn)貨物發(fā)生損失后，被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司或其在當(dāng)?shù)氐拇頇C(jī)構(gòu)，并提交相關(guān)的證明文件，如保險(xiǎn)單、提單、發(fā)票、裝箱單、貨損檢驗(yàn)報(bào)告等。

現(xiàn)場(chǎng)查勘：保險(xiǎn)公司接到通知后，會(huì)安排專業(yè)人員對(duì)貨物損失的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，了解損失的原因、程度和范圍等情況。

確定損失：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查勘的結(jié)果和相關(guān)證明文件，保險(xiǎn)公司確定貨物的損失情況，包括損失的數(shù)量、價(jià)值以及是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍等。

協(xié)商賠償：保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人就賠償金額進(jìn)行協(xié)商，按照保險(xiǎn)合同的約定計(jì)算賠償金額。

支付賠款：在雙方達(dá)成一致后，保險(xiǎn)公司按照約定的方式和時(shí)間支付賠款給被保險(xiǎn)人。

船舶保險(xiǎn)：保障船舶在航行、停泊等過程中因自然災(zāi)害、意外事故以及船舶機(jī)件故障等原因造成的船舶本身的損失，以及由此引發(fā)的對(duì)第三方的責(zé)任賠償。例如，船舶碰撞、觸礁導(dǎo)致船體損壞，或因船舶漏油對(duì)海洋環(huán)境造成污染而引發(fā)的賠償責(zé)任等。

包裝的防潮、防水等性能：

具備良好防潮、防水性能的包裝，能避免貨物因受潮、進(jìn)水而損壞。像采用密封塑料包裝或有防潮涂層的貨物，在海運(yùn)潮濕環(huán)境中更，保險(xiǎn)公司評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)低，保費(fèi)可能降低。

若包裝不具備防潮、防水功能，如紙質(zhì)包裝未做任何防潮處理，貨物易受海水、雨水或艙內(nèi)濕氣影響，保險(xiǎn)公司會(huì)因貨物易損風(fēng)險(xiǎn)增加而提高保費(fèi)。

提供圖片或視頻

拍攝貨物包裝的照片或視頻，從不同角度展示包裝的整體外觀、細(xì)節(jié)結(jié)構(gòu)以及包裝材料的使用情況。照片要清晰、明亮，能夠準(zhǔn)確反映包裝的真實(shí)狀況。視頻則可以更直觀地展示包裝的完整性和貨物在包裝內(nèi)的固定情況。例如，拍攝一段視頻，展示打開木箱后，貨物被泡沫塑料緊密包裹，以及塑料薄膜纏繞的細(xì)節(jié)，讓保險(xiǎn)公司更地了解包裝情況。