理賠流程
損失通知:當(dāng)被保險(xiǎn)貨物發(fā)生損失后,被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司或其在當(dāng)?shù)氐拇頇C(jī)構(gòu),并提交相關(guān)的證明文件,如保險(xiǎn)單、提單、發(fā)票、裝箱單、貨損檢驗(yàn)報(bào)告等。
現(xiàn)場(chǎng)查勘:保險(xiǎn)公司接到通知后,會(huì)安排專業(yè)人員對(duì)貨物損失的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘,了解損失的原因、程度和范圍等情況。
確定損失:根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查勘的結(jié)果和相關(guān)證明文件,保險(xiǎn)公司確定貨物的損失情況,包括損失的數(shù)量、價(jià)值以及是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍等。
協(xié)商賠償:保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人就賠償金額進(jìn)行協(xié)商,按照保險(xiǎn)合同的約定計(jì)算賠償金額。
支付賠款:在雙方達(dá)成一致后,保險(xiǎn)公司按照約定的方式和時(shí)間支付賠款給被保險(xiǎn)人。
船舶保險(xiǎn):保障船舶在航行、停泊等過(guò)程中因自然災(zāi)害、意外事故以及船舶機(jī)件故障等原因造成的船舶本身的損失,以及由此引發(fā)的對(duì)第三方的責(zé)任賠償。例如,船舶碰撞、觸礁導(dǎo)致船體損壞,或因船舶漏油對(duì)海洋環(huán)境造成污染而引發(fā)的賠償責(zé)任等。
包裝對(duì)貨物保護(hù)程度:
優(yōu)質(zhì)且合適的包裝能為貨物提供良好保護(hù),降低運(yùn)輸中受損風(fēng)險(xiǎn)。如精密儀器采用定制的減震包裝,瓷器用泡沫、木箱等多層包裝,可有效減少碰撞、震動(dòng)等導(dǎo)致的損壞,保險(xiǎn)公司基于貨物受損可能性低,會(huì)給予較低保費(fèi)。
若包裝簡(jiǎn)陋、不符合運(yùn)輸要求,如普通紙箱包裝玻璃制品且無(wú)任何緩沖材料,貨物易破碎,保險(xiǎn)公司面臨賠償風(fēng)險(xiǎn)高,就會(huì)提高保費(fèi)。
提供包裝規(guī)格和參數(shù)
提供包裝的尺寸、重量等規(guī)格參數(shù),以及包裝的承重能力、抗壓強(qiáng)度等相關(guān)技術(shù)參數(shù)。例如,“木箱的尺寸為長(zhǎng) 100 厘米、寬 80 厘米、高 60 厘米,材質(zhì)為實(shí)木,木板厚度為 2 厘米,經(jīng)測(cè)試,木箱的承重能力可達(dá) 1000 千克,能夠滿足貨物運(yùn)輸過(guò)程中的裝卸和堆碼要求”。