保險責任范圍

平安險：主要負責賠償貨物在運輸途中由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水等自然災害造成的整批貨物的全部損失或推定全損。此外，還包括由于運輸工具遭受擱淺、觸礁、沉沒、互撞、與流冰或其他物體碰撞以及失火、爆炸等意外事故造成貨物的全部或部分損失等。

水漬險：除包括平安險的各項責任外，還負責賠償被保險貨物由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水等自然災害所造成的部分損失。

一切險：除包括平安險和水漬險的各項責任外，還負責賠償被保險貨物在運輸途中由于外來原因所致的全部或部分損失。外來原因包括偷竊、提貨不著、淡水雨淋、短量、混雜、玷污、滲漏、碰損、破碎、串味、受潮受熱、包裝破裂、鉤損、銹損等。

理賠流程

損失通知：當被保險貨物發(fā)生損失后，被保險人應及時通知保險公司或其在當地的代理機構，并提交相關的證明文件，如保險單、提單、發(fā)票、裝箱單、貨損檢驗報告等。

現場查勘：保險公司接到通知后，會安排專業(yè)人員對貨物損失的現場進行查勘，了解損失的原因、程度和范圍等情況。

確定損失：根據現場查勘的結果和相關證明文件，保險公司確定貨物的損失情況，包括損失的數量、價值以及是否屬于保險責任范圍等。

協商賠償：保險公司與被保險人就賠償金額進行協商，按照保險合同的約定計算賠償金額。

支付賠款：在雙方達成一致后，保險公司按照約定的方式和時間支付賠款給被保險人。

保險價值與保險金額

保險價值：是指保險標的在投保時的實際價值，對于貨物而言，通常以貨物的成本、運費、保險費等加總計算；對于船舶，則根據船舶的建造價值、市場價值等因素確定。

保險金額：由被保險人根據保險價值自行確定，并在保險合同中載明。保險金額是保險公司承擔賠償責任的限額，一般情況下，保險金額應不低于保險價值，否則可能會出現不足額保險的情況，導致被保險人在損失發(fā)生時不能獲得充分的賠償。

理賠要點

及時報案：被保險人在得知保險標的發(fā)生損失后，應盡快通知保險公司，以便保險公司及時進行查勘和定損。延遲報案可能會影響保險公司對損失情況的判斷，甚至可能導致保險公司拒絕賠償。

提供證明材料：被保險人需要向保險公司提供相關的證明材料，如保險單、提單、發(fā)票、裝箱單、貨損檢驗報告、事故證明等，以證明保險事故的發(fā)生、損失的程度以及被保險人的索賠權利。

配合調查：在理賠過程中，被保險人應積極配合保險公司的調查工作，如實提供有關情況和信息。保險公司可能會對事故原因、損失情況等進行深入調查，以確定是否屬于保險責任范圍以及賠償金額。

注意時效：不同的海運保險條款對理賠時效有不同的規(guī)定，被保險人應在規(guī)定的時間內提出索賠申請，并完成相關的理賠手續(xù)。超過時效未提出索賠的，保險公司可能會拒絕受理。