理賠流程

損失通知：當(dāng)被保險(xiǎn)貨物發(fā)生損失后，被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司或其在當(dāng)?shù)氐拇頇C(jī)構(gòu)，并提交相關(guān)的證明文件，如保險(xiǎn)單、提單、發(fā)票、裝箱單、貨損檢驗(yàn)報(bào)告等。

現(xiàn)場(chǎng)查勘：保險(xiǎn)公司接到通知后，會(huì)安排專(zhuān)業(yè)人員對(duì)貨物損失的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，了解損失的原因、程度和范圍等情況。

確定損失：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查勘的結(jié)果和相關(guān)證明文件，保險(xiǎn)公司確定貨物的損失情況，包括損失的數(shù)量、價(jià)值以及是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍等。

協(xié)商賠償：保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人就賠償金額進(jìn)行協(xié)商，按照保險(xiǎn)合同的約定計(jì)算賠償金額。

支付賠款：在雙方達(dá)成一致后，保險(xiǎn)公司按照約定的方式和時(shí)間支付賠款給被保險(xiǎn)人。

運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)：當(dāng)貨物在運(yùn)輸途中發(fā)生損失，導(dǎo)致承運(yùn)人無(wú)法收取運(yùn)費(fèi)，或者托運(yùn)人因貨物損失而無(wú)需支付運(yùn)費(fèi)時(shí)，運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)可以補(bǔ)償承運(yùn)人或托運(yùn)人因此遭受的運(yùn)費(fèi)損失。

保險(xiǎn)金額：一般以貨物的 CIF 價(jià)格（成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)）為基礎(chǔ)，加成一定比例來(lái)確定。加成比例通常為 10%，但也可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整。如貨物 CIF 價(jià)為 10000 美元，加成 10%，則保險(xiǎn)金額為 10000×(1 + 10%) = 11000 美元。

包裝的穩(wěn)固性和完整性：

穩(wěn)固、完整的包裝可確保貨物在搬運(yùn)、裝卸過(guò)程中不易散落、丟失。如托盤(pán)包裝并加以固定的貨物，在運(yùn)輸中更穩(wěn)定，保險(xiǎn)公司認(rèn)為此類(lèi)貨物丟失或受損風(fēng)險(xiǎn)小，保費(fèi)可能有優(yōu)惠。

包裝不穩(wěn)固、易破損，如用簡(jiǎn)易繩索捆綁的貨物，在裝卸時(shí)易散開(kāi)、掉落，會(huì)使保險(xiǎn)公司承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)加大，從而導(dǎo)致保費(fèi)升高。