理賠流程
損失通知:當(dāng)被保險貨物發(fā)生損失后,被保險人應(yīng)及時通知保險公司或其在當(dāng)?shù)氐拇頇C構(gòu),并提交相關(guān)的證明文件,如保險單、提單、發(fā)票、裝箱單、貨損檢驗報告等。
現(xiàn)場查勘:保險公司接到通知后,會安排專業(yè)人員對貨物損失的現(xiàn)場進行查勘,了解損失的原因、程度和范圍等情況。
確定損失:根據(jù)現(xiàn)場查勘的結(jié)果和相關(guān)證明文件,保險公司確定貨物的損失情況,包括損失的數(shù)量、價值以及是否屬于保險責(zé)任范圍等。
協(xié)商賠償:保險公司與被保險人就賠償金額進行協(xié)商,按照保險合同的約定計算賠償金額。
支付賠款:在雙方達成一致后,保險公司按照約定的方式和時間支付賠款給被保險人。
貨物保險:主要保障貨物在運輸過程中因各種風(fēng)險導(dǎo)致的損失,如惡劣氣候、火災(zāi)、爆炸、海盜行為、偷竊、提貨不著等。不同的險別對具體風(fēng)險的保障有所差異,常見的有平安險、水漬險和一切險,前面已詳細介紹過各險別內(nèi)容。
保險條款
基本條款:包括保險標(biāo)的、保險責(zé)任、除外責(zé)任、保險期間、保險金額、保險費率等基本內(nèi)容,明確了保險合同雙方的權(quán)利和義務(wù)。例如,保險責(zé)任條款規(guī)定了保險公司在哪些情況下承擔(dān)賠償責(zé)任,除外責(zé)任條款則列出了保險公司不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形。
附加條款:在基本條款的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同的需求和特殊情況,可以添加各種附加條款,如戰(zhàn)爭險條款、罷工險條款、拒收險條款等。這些附加條款可以為被保險人提供更的保障,但需要額外支付保險費用。
包裝對貨物保護程度:
優(yōu)質(zhì)且合適的包裝能為貨物提供良好保護,降低運輸中受損風(fēng)險。如精密儀器采用定制的減震包裝,瓷器用泡沫、木箱等多層包裝,可有效減少碰撞、震動等導(dǎo)致的損壞,保險公司基于貨物受損可能性低,會給予較低保費。
若包裝簡陋、不符合運輸要求,如普通紙箱包裝玻璃制品且無任何緩沖材料,貨物易破碎,保險公司面臨賠償風(fēng)險高,就會提高保費。