陪診人員通常對(duì)醫(yī)院的就診流程及區(qū)位分布熟悉,能夠合理安排掛號(hào)、繳費(fèi)、候診、看診、檢查預(yù)約等環(huán)節(jié),有效減少患者因不熟悉流程而浪費(fèi)的時(shí)間。 陪診人員可以代為排隊(duì)、預(yù)約、辦理手續(xù)等,讓患者將更多精力放在治 療和恢復(fù)上,而無(wú)需為繁瑣的手續(xù)分心。
從事陪診的人員是與陪診為相關(guān)的人。醫(yī)院的陪診服務(wù)要求陪診人員言行舉止使患者得到情感上的愉悅,就醫(yī)過(guò)程的便利,有利于疾病的康復(fù)。 醫(yī)院的陪診人員工作責(zé)任重大,綜合要求素質(zhì)高。醫(yī)院陪診人員的熱情接待和一聲問(wèn)候,可以消除患者及家屬初來(lái)醫(yī)院的茫然,使之感覺到親切和溫暖。 天津華澤就醫(yī)陪診,用心呵護(hù)每一位孩子的健康!
對(duì)于那些沒(méi)有身份證或者忘記帶身份證的病人來(lái)說(shuō),加急醫(yī)院掛號(hào)服務(wù)就應(yīng)運(yùn)而生。這種服務(wù)可以幫助那些急需就醫(yī)但又無(wú)法自去醫(yī)院掛號(hào)的病人,通過(guò)專業(yè)的辦理人員,快速完成掛號(hào)手續(xù)。這不僅節(jié)省了病人的時(shí)間,也讓病人能夠及時(shí)得到。
服務(wù)項(xiàng)目: 1.就醫(yī)陪診服務(wù) 全程陪同:專業(yè)陪診員協(xié)助患者完成掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥、檢查引導(dǎo)等環(huán)節(jié),尤其適合老年人、孕婦、術(shù)后患者及異地就醫(yī)人群。 個(gè)性化關(guān)懷:根據(jù)患者需求提供心理疏導(dǎo)、就診記錄整理等服務(wù),緩解就醫(yī)焦慮。 2.代理掛號(hào)與跑腿服務(wù) 快速掛號(hào):覆蓋天津各大醫(yī)院熱門科室,代掛專家號(hào)、特需門診號(hào),解決“掛號(hào)難”加急預(yù)約:針對(duì)緊急病情,提供快速通道服務(wù),縮短等待時(shí)間。 3.醫(yī)院綠色通道服務(wù) 優(yōu)先協(xié)調(diào):通過(guò)合法合規(guī)渠道,為患者協(xié)調(diào)檢查、住院、手術(shù)等資源的優(yōu)先安排,提升就醫(yī)效率。 4.定制化醫(yī)療咨詢 提供醫(yī)院科室專家咨詢、復(fù)診提醒等增值服務(wù),助力患者科學(xué)規(guī)劃診療方案。