公司始終堅(jiān)持為人類健康服務(wù)的理念,主要提供病人院后轉(zhuǎn)院服務(wù)、往上級轉(zhuǎn)院護(hù)送服務(wù),為老、弱、病、殘、孕群體提供便捷的健康出行服務(wù),以及會(huì)議/活動(dòng)的醫(yī)療保障服務(wù),應(yīng)急救援培訓(xùn)服務(wù)等。
我們一直堅(jiān)持以人為本、客戶至上的服務(wù)理念,以技能和熱情的服務(wù),為每一個(gè)生命保駕護(hù)航。并且擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的車輛司機(jī)團(tuán)隊(duì),能夠根據(jù)家屬需求提供個(gè)性化的轉(zhuǎn)運(yùn)方案,根據(jù)患者病情需要,搭配適當(dāng)?shù)尼t(yī)療設(shè)備和醫(yī)護(hù)措施。
【服務(wù)過程】
1、根據(jù)服務(wù)能力、目的地的道路、氣候等,需要確定是否換乘。不具備轉(zhuǎn)運(yùn)的患者禁止轉(zhuǎn)院,確保。
2、急救人員接到指令后,應(yīng)根據(jù)患者的信息,做好、器械和氧氣的充分準(zhǔn)備。到達(dá)病人住處后,應(yīng)仔細(xì)檢查病人的情況。
3、選擇急救技術(shù)過硬、駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富、處理能力強(qiáng)的急救醫(yī)務(wù)人員和司機(jī)從事遠(yuǎn)程醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)活動(dòng)。
4、如確認(rèn)患者轉(zhuǎn)院,應(yīng)告知其家屬患者的病情、轉(zhuǎn)院過程中的風(fēng)險(xiǎn),簽署救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)請求,填寫轉(zhuǎn)院過程中的事故,并自行承擔(dān)一切后果,以明確轉(zhuǎn)院過程中的責(zé)任。 5、當(dāng)患者在運(yùn)輸過程中病情惡化時(shí),急救人員應(yīng)努力搶救患者,同時(shí)將其轉(zhuǎn)移到就近的醫(yī)院。
6、加強(qiáng)運(yùn)輸過程中的責(zé)任心,密切觀察患者病情變化,認(rèn)真診斷,嚴(yán)格處理。
7、做好轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的病情記錄,確保疾病的真實(shí)性。
【服務(wù)優(yōu)勢】
1. 資質(zhì)認(rèn)證:首先要確保選擇的救護(hù)車出租公司具有相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證,如行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證、營業(yè)執(zhí)照等。
2. 價(jià)格透明:選擇收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開透明的公司,避免遇到“天價(jià)”收費(fèi)的情況。
3. 服務(wù)范圍:了解公司的服務(wù)范圍,選擇能夠在需要時(shí)提供跨省轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)的公司。
4. 交通路線:了解救護(hù)車行駛路線和轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間,盡量選擇短途、快速且可靠的路線,以減少病人的轉(zhuǎn)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。
5. 客戶評價(jià):通過查看公司的客戶評價(jià),了解其服務(wù)質(zhì)量以及客戶滿意度。