陪診服務流程: 就診預約:患者可通過電話、網絡或線下預約方式預約陪診服務。 服務確認:預約成功后,陪診人員與患者取得聯(lián)系,確認就診時間、地點等信息。 就診陪同:在約定時間,陪診人員提前到達就診地點,陪同患者就診。 協(xié)助辦理手續(xù):陪診人員協(xié)助患者辦理掛號、繳費、檢查等相關手續(xù)。 就診引導:根據(jù)患者病情,陪診人員引導患者至相應科室和診室。 解答疑問:陪診人員解答患者在就診過程中產生的疑問。 關注病情:陪診人員關注患者就診過程,確?;颊叩玫酵咨普疹櫋?就診結束:陪診人員協(xié)助患者整理物品,送別患者。
看病是一件消耗時間、精力、錢的事情,尤其是一些疑難的病癥或是重癥病,通常要定期的前往醫(yī)院掛號看診,然而對于這些病癥患者來說更需要的是專家醫(yī)生的看診,一般醫(yī)院里專家坐診時間短,病患多,往往很難掛上號,也讓很多的患者為此心煩,花費了時間精力不說,還可能沒法在專家坐診當天看上病。天津華澤就醫(yī)陪診服務為您服務。
多年來,為方便患者就醫(yī),天津華澤就醫(yī)陪診終堅持24小時接診。醫(yī)院積極踐行公立醫(yī)院改革,推進預約掛號工作,優(yōu)化服務流程,改善患者就醫(yī)體驗,受到衛(wèi)生健康委的肯定和廣大群眾的認可。醫(yī)院還承擔了上級部門委派的重大兒童傳染病防治、抗震救災支援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治等醫(yī)療任務。
從事陪診的人員是與陪診為相關的人。醫(yī)院的陪診服務要求陪診人員言行舉止使患者得到情感上的愉悅,就醫(yī)過程的便利,有利于疾病的康復。 醫(yī)院的陪診人員工作責任重大,綜合要求素質高。醫(yī)院陪診人員的熱情接待和一聲問候,可以消除患者及家屬初來醫(yī)院的茫然,使之感覺到親切和溫暖。 天津華澤就醫(yī)陪診,用心呵護每一位孩子的健康!