對于那些沒有身份證或者忘記帶身份證的病人來說,加急醫(yī)院掛號服務就應運而生。這種服務可以幫助那些急需就醫(yī)但又無法自去醫(yī)院掛號的病人,通過專業(yè)的辦理人員,快速完成掛號手續(xù)。這不僅節(jié)省了病人的時間,也讓病人能夠及時得到。
多年來,為方便患者就醫(yī),天津華澤就醫(yī)陪診終堅持24小時接診。醫(yī)院積極踐行公立醫(yī)院改革,推進預約掛號工作,優(yōu)化服務流程,改善患者就醫(yī)體驗,受到衛(wèi)生健康委的肯定和廣大群眾的認可。醫(yī)院還承擔了上級部門委派的重大兒童傳染病防治、抗震救災支援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治等醫(yī)療任務。
減少人工成本: 預約掛號減少了醫(yī)院掛號大廳的人流量,降低了掛號窗口的工作壓力。 減少了醫(yī)院在掛號大廳的人力投入,降低了人工成本。 改善就醫(yī)環(huán)境: 患者在就診高峰期不必在掛號大廳長久逗留,改善了患者就醫(yī)環(huán)境。 減少了醫(yī)院內(nèi)的擁擠和嘈雜,提升了醫(yī)院的整體形象。
陪診人員通常對醫(yī)院的就診流程及區(qū)位分布熟悉,能夠合理安排掛號、繳費、候診、看診、檢查預約等環(huán)節(jié),有效減少患者因不熟悉流程而浪費的時間。
代辦手續(xù):陪診人員可以代為排隊、預約、辦理手續(xù)等,讓患者將更多精力放在治 療和恢復上,而無需為繁瑣的手續(xù)分心。