提升服務(wù)效率: 線上預(yù)約掛號(hào)能夠減輕醫(yī)院接待室的壓力,提升服務(wù)效率。 使醫(yī)療資源得到更加合理的分配,避免了醫(yī)療資源的浪費(fèi)和閑置。 優(yōu)化就診流程: 預(yù)約掛號(hào)有助于醫(yī)院提前安排醫(yī)療資源,如醫(yī)生、護(hù)士、檢查設(shè)備等。 使就診過(guò)程更加順暢,減少了患者等待的時(shí)間。
多年來(lái),為方便患者就醫(yī),天津華澤就醫(yī)陪診終堅(jiān)持24小時(shí)接診。醫(yī)院積極踐行公立醫(yī)院改革,推進(jìn)預(yù)約掛號(hào)工作,優(yōu)化服務(wù)流程,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),受到衛(wèi)生健康委的肯定和廣大群眾的認(rèn)可。醫(yī)院還承擔(dān)了上級(jí)部門委派的重大兒童傳染病防治、抗震救災(zāi)支援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治等醫(yī)療任務(wù)。
看病是一件消耗時(shí)間、精力、錢的事情,尤其是一些疑難的病癥或是重癥病,通常要定期的前往醫(yī)院掛號(hào)看診,然而對(duì)于這些病癥患者來(lái)說(shuō)更需要的是專家醫(yī)生的看診,一般醫(yī)院里專家坐診時(shí)間短,病患多,往往很難掛上號(hào),也讓很多的患者為此心煩,花費(fèi)了時(shí)間精力不說(shuō),還可能沒法在專家坐診當(dāng)天看上病。天津華澤就醫(yī)陪診服務(wù)為您服務(wù)。
陪診服務(wù)流程: 就診預(yù)約:患者可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或線下預(yù)約方式預(yù)約陪診服務(wù)。 服務(wù)確認(rèn):預(yù)約成功后,陪診人員與患者取得聯(lián)系,確認(rèn)就診時(shí)間、地點(diǎn)等信息。 就診陪同:在約定時(shí)間,陪診人員提前到達(dá)就診地點(diǎn),陪同患者就診。 協(xié)助辦理手續(xù):陪診人員協(xié)助患者辦理掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查等相關(guān)手續(xù)。 就診引導(dǎo):根據(jù)患者病情,陪診人員引導(dǎo)患者至相應(yīng)科室和診室。 解答疑問(wèn):陪診人員解答患者在就診過(guò)程中產(chǎn)生的疑問(wèn)。 關(guān)注病情:陪診人員關(guān)注患者就診過(guò)程,確?;颊叩玫酵咨普疹櫋?就診結(jié)束:陪診人員協(xié)助患者整理物品,送別患者。