陪診服務(wù)可以合理引導(dǎo)患者就診,避免患者在醫(yī)院內(nèi)亂走、聚集等情況出現(xiàn),有助于維持醫(yī)院整體的就醫(yī)秩序。 促進醫(yī)療資源合理利用:陪診服務(wù)提高了患者就醫(yī)效率,使得醫(yī)院的醫(yī)療資源(如醫(yī)生的診療時間、檢查設(shè)備的使用等)能夠被合理地利用,避免資源浪費。
省心:陪診人員會為患者關(guān)注醫(yī)生的出診情況以及一些突發(fā)狀況,避免醫(yī)生臨時停診導(dǎo)致白跑一趟。也會在就診前提醒患者整理攜帶好就診資料,讓患者就診時輕松有效。就診時還會記錄醫(yī)囑、用藥等。
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陪診服務(wù)可以節(jié)省親屬陪同來回就醫(yī)的車費、食宿費以及誤工費等。同時,陪診人員還可以提供后續(xù)咨詢服務(wù),避免患者因未取到的檢查報告或用藥疑問而多次往返醫(yī)院,節(jié)省了后續(xù)費用。 患者在陪診服務(wù)的幫助下能更順利地完成就醫(yī),對醫(yī)院的整體就醫(yī)體驗評價會相應(yīng)提高,有助于提升醫(yī)院的口碑和形象。