從事陪診的人員是與陪診為相關(guān)的人。醫(yī)院的陪診服務(wù)要求陪診人員言行舉止使患者得到情感上的愉悅,就醫(yī)過(guò)程的便利,有利于疾病的康復(fù)。 醫(yī)院的陪診人員工作責(zé)任重大,綜合要求素質(zhì)高。醫(yī)院陪診人員的熱情接待和一聲問(wèn)候,可以消除患者及家屬初來(lái)醫(yī)院的茫然,使之感覺(jué)到親切和溫暖。 北京兒童醫(yī)院幫幫就醫(yī)陪診醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)中心,用心呵護(hù)每一位孩子的健康!
對(duì)于那些沒(méi)有身份證或者忘記帶身份證的病人來(lái)說(shuō),加急醫(yī)院掛號(hào)服務(wù)就應(yīng)運(yùn)而生。這種服務(wù)可以幫助那些急需就醫(yī)但又無(wú)法自去醫(yī)院掛號(hào)的病人,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的辦理人員,快速完成掛號(hào)手續(xù)。這不僅節(jié)省了病人的時(shí)間,也讓病人能夠及時(shí)得到。
多年來(lái),為方便患者就醫(yī),北京兒童醫(yī)院始終堅(jiān)持24小時(shí)接診。醫(yī)院積極踐行公立醫(yī)院改革,推進(jìn)預(yù)約掛號(hào)工作,優(yōu)化服務(wù)流程,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),受到衛(wèi)生健康委的肯定和廣大群眾的認(rèn)可。醫(yī)院還承擔(dān)了上級(jí)部門(mén)委派的重大兒童傳染病防治、抗震救災(zāi)支援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治等醫(yī)療任務(wù)。
陪診就是陪伴病人在醫(yī)院就診,具體的內(nèi)容有:掛號(hào)、排隊(duì)、收費(fèi)等,可以省去很多的時(shí)間與精力。醫(yī)院陪診是當(dāng)今服務(wù)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展下的產(chǎn)物。
陪診員通常具備一定的醫(yī)學(xué)常識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),可以幫助解讀病歷資料、檢驗(yàn)結(jié)果,甚至在與醫(yī)生溝通時(shí)幫助患者更好地表述病情和疑問(wèn),確保信息準(zhǔn)確傳遞。