多年來，為方便患者就醫(yī)，北京兒童醫(yī)院始終堅持24小時接診。醫(yī)院積極踐行公立醫(yī)院改革，推進預約掛號工作，優(yōu)化服務流程，改善患者就醫(yī)體驗，受到衛(wèi)生健康委的肯定和廣大群眾的認可。醫(yī)院還承擔了上級部門委派的重大兒童傳染病防治、抗震救災支援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治等醫(yī)療任務。

預約掛號的注意事項： 證件信息真實：用戶在預約掛號時必須填寫真實的姓名、證件號碼和聯系電話，否則醫(yī)院有權作廢該用戶的預約號。 準時就診：用戶需按照預約時間準時到醫(yī)院就診，過時號額不予保留。 攜帶有效證件：就診時，用戶需攜帶有效身份證件和（如適用）。 取消預約：若用戶需要取消預約，必須在預約就診時間前的一 天的23:59前通過醫(yī)院預約掛號系統(tǒng)予以取消。

陪診就是陪伴病人在醫(yī)院就診，具體的內容有：掛號、排隊、收費等，可以省去很多的時間與精力。醫(yī)院陪診是當今服務產業(yè)迅速發(fā)展下的產物。

陪診員通常具備一定的醫(yī)學常識和專業(yè)知識，可以幫助解讀病歷資料、檢驗結果，甚至在與醫(yī)生溝通時幫助患者更好地表述病情和疑問，確保信息準確傳遞。

熟悉就醫(yī)流程：陪診人員熟悉醫(yī)院的科室分布、掛號繳費流程等，能快速引導患者到達相應科室，避免患者因不熟悉環(huán)境而浪費時間在尋找科室、排隊等環(huán)節(jié)上。

節(jié)省時間和精力：陪診人員可以代為處理各種繁瑣的就醫(yī)流程，如預約掛號、排隊繳費、拿藥、做各類檢查等，從而節(jié)省患者的時間和精力。