預(yù)付款保函：又稱還款保函，是指擔(dān)保人（銀行）根據(jù)申請(qǐng)人（合同中的預(yù)收款人，通常情況下是出口商）的要求向受益人（合同中的預(yù)付款人，通常是進(jìn)口商）開(kāi)立的，保證一旦申請(qǐng)人未能履約或未能全部履約，將在收到受益人提出的索賠后向其返還該預(yù)付款的書(shū)面保證承諾。

性質(zhì)不同：保函是一種擔(dān)保文件，擔(dān)保人承擔(dān)的是第二性的付款責(zé)任，即只有在委托人不履行義務(wù)時(shí)，擔(dān)保人才承擔(dān)付款責(zé)任；而信用證是一種銀行信用，開(kāi)證行承擔(dān)性的付款責(zé)任，只要受益人提交的單據(jù)符合信用證要求，開(kāi)證行就必須付款。

保函出具階段

確認(rèn)保函草本：審核通過(guò)后，銀行或擔(dān)保公司會(huì)出具保函草本，申請(qǐng)人需仔細(xì)核對(duì)保函草本中的信息是否準(zhǔn)確無(wú)誤。

繳納費(fèi)用：根據(jù)保函金額和辦理機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，繳納相應(yīng)的保函費(fèi)用，費(fèi)用一般按保函金額的一定比例收取。

正式出具保函：申請(qǐng)人確認(rèn)保函草本無(wú)誤并繳納費(fèi)用后，銀行或擔(dān)保公司會(huì)正式出具履約保函，保函可以是紙質(zhì)版或電子版。

客戶需求溝通與評(píng)估：與客戶深入交流，了解其業(yè)務(wù)背景、交易情況及保函需求，評(píng)估客戶的信用狀況和風(fēng)險(xiǎn)水平。

選擇合作機(jī)構(gòu)：根據(jù)客戶需求和實(shí)際情況，從合作的銀行、擔(dān)保公司等機(jī)構(gòu)中，挑選合適的合作伙伴。

準(zhǔn)備與提交材料：指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備申請(qǐng)保函所需的材料，進(jìn)行初步審核后，提交給選定的銀行或擔(dān)保公司。