對一款產(chǎn)品來說，創(chuàng)意和美都很重要。工業(yè)設(shè)計師在做產(chǎn)品設(shè)計時，要注重產(chǎn)品的創(chuàng)意和產(chǎn)品美的塑造，幫企業(yè)贏得市場競爭。同時，產(chǎn)品創(chuàng)意和產(chǎn)品美也是產(chǎn)品外觀視覺直接的體現(xiàn)，人是感性，創(chuàng)意好不好，產(chǎn)品美不美直接影響用戶是否前去了解的可能。

工業(yè)設(shè)計還有使產(chǎn)品便于包裝、貯存、運輸、維修，使產(chǎn)品便于回收、降低環(huán)境污染等作用。

工業(yè)設(shè)計的中心議題是如何通過對產(chǎn)品的綜合處理，增強其外形質(zhì)量，便于使用，從而更好的為人民服務(wù)。

愛美是人的天性之一，而工業(yè)設(shè)計的目的就是為人服務(wù)的。其重點在于產(chǎn)品的外形質(zhì)量，通過對產(chǎn)品各部件的合理布局，增強產(chǎn)品自身的形體美以及與環(huán)境協(xié)調(diào)美的功能，使人們有一個適宜的環(huán)境，美化人們的生活。

工業(yè)設(shè)計是以為他人服務(wù)為目的的，從這一點上講，它與藝術(shù)表現(xiàn)有著根本的區(qū)別。藝術(shù)創(chuàng)作不僅只是美學(xué)原理的運用過程，而且主要以自我表現(xiàn)為特征。而設(shè)計反映的往往是社會的意志、用戶的需求。進一步講，它不是為少數(shù)人服務(wù)的．而是為絕大多數(shù)人服務(wù)的。