企業(yè)的目的是利潤，利潤的大小是企業(yè)成敗的標志。那么怎樣協(xié)調(diào)消費者與企業(yè)之間的矛盾呢? 那就是通過設(shè)計，合理的設(shè)計不僅繪用戶帶來滿意的產(chǎn)品，而且可以降低產(chǎn)品成本，增強企業(yè)利潤。工業(yè)設(shè)計決不犧牲使用者的利益，因為滿足他們的需求是工業(yè)設(shè)計的目的。

工業(yè)設(shè)計的目的是滿足人們生理與心理雙方面的需求。工業(yè)產(chǎn)品是滿足手工藝時人們生產(chǎn)和生活的需要，無疑工業(yè)設(shè)計就是為現(xiàn)代的人服務(wù)的。它要滿足現(xiàn)代人們的要求。所以它首先要滿足人們的生理需要。

產(chǎn)品設(shè)計，即針對人與自然的關(guān)聯(lián)中產(chǎn)生的工具裝備的需求所作的響應(yīng)。包括為了使生存與生活得以維持與發(fā)展所需的諸如工具、器械與產(chǎn)品等物質(zhì)性裝備所進行的設(shè)計。產(chǎn)品設(shè)計的核心是產(chǎn)品對使用者的身、心具有良好的親和性與匹配。

工業(yè)設(shè)計，在上海日益受到重視。上海工業(yè)設(shè)計已經(jīng)初步建立起以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學研結(jié)合的工業(yè)設(shè)計研發(fā)體系。上海從2009年起就開啟了“設(shè)計之都”、“時尚之都”的打造，初步形成圍繞創(chuàng)意設(shè)計的 “生態(tài)鏈”。同時，上海在全國率先發(fā)布了“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) ‘十二五’發(fā)展規(guī)劃”，還制定了“促進創(chuàng)意設(shè)計業(yè)發(fā)展的若干意見”等，幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)了解創(chuàng)意設(shè)計的價值，幫助企業(yè)對設(shè)計產(chǎn)生“感情”。上海去年實現(xiàn)增加值189億元，增速達37%。工業(yè)設(shè)計是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)結(jié)合的重要領(lǐng)域，是提高產(chǎn)品附加值、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)能級的重要途徑。經(jīng)濟環(huán)境的不景氣，迫使企業(yè)靜心思考如何推出的產(chǎn)品或服務(wù)來拉動國內(nèi)外消費，更加注重自有品牌產(chǎn)品的塑造。同時，經(jīng)濟形勢的冷暖變化，一定會帶來人們的生活方式和消費方式的改變，這些變化能凸顯設(shè)計的魅力和效益。可以說，經(jīng)濟下行給上海的工業(yè)設(shè)計帶來一個發(fā)展的契機。