合同文本:完整的合同文本包括主合同、補充協(xié)議及變更協(xié)議。合同條款中,標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價款或報酬、履行期限、地點和方式、違約責(zé)任等關(guān)鍵條款需重點關(guān)注。同時,審查合同是否存在格式條款,格式條款若存在免除提供方責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的情況,可能被認(rèn)定無效。
勞動報酬資料:整理工資發(fā)放明細(xì),包括基本工資、績效工資、獎金等構(gòu)成及發(fā)放時間。加班情況需提供加班申請單、加班考勤記錄、加班工資支付憑證,明確加班時長及應(yīng)得加班工資計算依據(jù)。對于帶薪年假、病假、婚假等福利待遇,收集休假申請審批記錄,了解用人單位相關(guān)規(guī)定及勞動者享受情況。
其他相關(guān)信息:了解用人單位性質(zhì)、規(guī)模、行業(yè)特點,不同性質(zhì)用人單位在勞動法律法規(guī)適用上可能存在差異。明確勞動者具體訴求,如支付拖欠工資、經(jīng)濟補償金、賠償金,或恢復(fù)勞動關(guān)系等。記錄勞動者為解決糾紛已采取的措施,如與用人單位協(xié)商過程、向勞動監(jiān)察部門投訴記錄等。
產(chǎn)品質(zhì)量糾紛
產(chǎn)品購買憑證:購買產(chǎn)品的發(fā)票、收據(jù)、購物小票等,明確產(chǎn)品購買時間、地點、購買金額及產(chǎn)品信息,證明消費者與銷售者之間存在買賣合同關(guān)系。
產(chǎn)品質(zhì)量問題證據(jù):拍攝產(chǎn)品質(zhì)量問題照片、視頻,詳細(xì)記錄產(chǎn)品存在的質(zhì)量缺陷,如產(chǎn)品損壞、功能失靈、不符合產(chǎn)品說明書描述等情況。若可能,保留有質(zhì)量問題的產(chǎn)品實物,以便進(jìn)行質(zhì)量檢測。
產(chǎn)品說明書及合格證明:產(chǎn)品附帶的說明書,明確產(chǎn)品的使用方法、性能指標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。產(chǎn)品合格證明,如出廠合格證、質(zhì)量檢測報告等,用于對比產(chǎn)品實際質(zhì)量與合格標(biāo)準(zhǔn)的差異。
與商家溝通記錄:消費者與商家就產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行溝通的聊天記錄、電話錄音、函件等,證明消費者已向商家反饋質(zhì)量問題,以及商家的回應(yīng)態(tài)度和處理意見。
損失證明:因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的人身傷害,提供醫(yī)院診斷證明、醫(yī)療費用發(fā)票、誤工證明等;導(dǎo)致財產(chǎn)損失的,提供財產(chǎn)損失清單、維修發(fā)票、財產(chǎn)評估報告等,證明因產(chǎn)品質(zhì)量問題給消費者造成的實際損失。