違約證據(jù):若主張對方違約,需詳細記錄違約事實,如交貨延遲的具體天數(shù)、交付貨物質(zhì)量不合格的檢驗報告。因違約造成損失的證據(jù),直接損失如因貨物延遲交付導(dǎo)致生產(chǎn)停滯的誤工損失,需提供工資支付記錄、生產(chǎn)停滯證明;間接損失如因服務(wù)未達標(biāo)導(dǎo)致商業(yè)機會喪失,需提供相關(guān)商業(yè)合作意向書、市場分析報告等。
產(chǎn)品質(zhì)量糾紛
產(chǎn)品購買憑證:購買產(chǎn)品的發(fā)票、收據(jù)、購物小票等,明確產(chǎn)品購買時間、地點、購買金額及產(chǎn)品信息,證明消費者與銷售者之間存在買賣合同關(guān)系。
產(chǎn)品質(zhì)量問題證據(jù):拍攝產(chǎn)品質(zhì)量問題照片、視頻,詳細記錄產(chǎn)品存在的質(zhì)量缺陷,如產(chǎn)品損壞、功能失靈、不符合產(chǎn)品說明書描述等情況。若可能,保留有質(zhì)量問題的產(chǎn)品實物,以便進行質(zhì)量檢測。
產(chǎn)品說明書及合格證明:產(chǎn)品附帶的說明書,明確產(chǎn)品的使用方法、性能指標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。產(chǎn)品合格證明,如出廠合格證、質(zhì)量檢測報告等,用于對比產(chǎn)品實際質(zhì)量與合格標(biāo)準(zhǔn)的差異。
與商家溝通記錄:消費者與商家就產(chǎn)品質(zhì)量問題進行溝通的聊天記錄、電話錄音、函件等,證明消費者已向商家反饋質(zhì)量問題,以及商家的回應(yīng)態(tài)度和處理意見。
損失證明:因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的人身傷害,提供醫(yī)院診斷證明、醫(yī)療費用發(fā)票、誤工證明等;導(dǎo)致財產(chǎn)損失的,提供財產(chǎn)損失清單、維修發(fā)票、財產(chǎn)評估報告等,證明因產(chǎn)品質(zhì)量問題給消費者造成的實際損失。
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