用戶(hù)管理系統(tǒng)（SMS）：堪稱(chēng) DTH 系統(tǒng)的心臟，主要完成以下幾大功能。一是登記和管理用戶(hù)資料，詳細(xì)記錄用戶(hù)的相關(guān)信息；二是購(gòu)買(mǎi)和包裝節(jié)目，對(duì)各類(lèi)電視節(jié)目進(jìn)行合理的整合與安排；三是制定節(jié)目計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)用戶(hù)進(jìn)行收費(fèi)，確保服務(wù)收費(fèi)的合理規(guī)范；四是開(kāi)展市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷(xiāo)工作，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和需求。它主要由用戶(hù)信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)以及解答用戶(hù)問(wèn)題、提供多種客戶(hù)服務(wù)的 Call Center 構(gòu)成。
安裝環(huán)節(jié)注意點(diǎn)：安裝衛(wèi)星電視接收器時(shí)，有諸多方面需要留意。首先，必須確保整個(gè)安裝過(guò)程符合當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)規(guī)定，因?yàn)椴煌貐^(qū)對(duì)于衛(wèi)星電視接收器的安裝有著不同的要求和限制，部分地區(qū)可能需要提前申請(qǐng)相關(guān)許可證等手續(xù)，例如在我國(guó)，單位設(shè)置衛(wèi)星地面接收設(shè)施的，要向當(dāng)?shù)乜h、市人民政府廣播電視行政管理部門(mén)提出申請(qǐng)，報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人民政府廣播電視行政管理部門(mén)審批，憑審批機(jī)關(guān)開(kāi)具的證明購(gòu)買(mǎi)衛(wèi)星地面接收設(shè)施；個(gè)人若因特殊情況確實(shí)需要安裝和使用，也得符合廣播電視行政管理部門(mén)規(guī)定的許可條件，向所在單位提出申請(qǐng)，經(jīng)當(dāng)?shù)乜h、市人民政府廣播電視行政管理部門(mén)同意后報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人民政府廣播電視行政管理部門(mén)審批，所以一定要提前了解并遵守當(dāng)?shù)卣摺?/p>
衛(wèi)星電視軟件提供了多個(gè)電視頻道，用戶(hù)可以根據(jù)自己的喜好選擇觀(guān)看節(jié)目。這些節(jié)目包括電視劇、電影、綜藝、體育賽事、新聞、紀(jì)錄片等豐富的內(nèi)容，能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的不同需求。衛(wèi)星電視軟件通常支持高清畫(huà)質(zhì)的節(jié)目播放，讓用戶(hù)可以享受更清晰、逼真的畫(huà)面。同時(shí)，也提供了優(yōu)質(zhì)的音效，為用戶(hù)帶來(lái)更加沉浸的觀(guān)影體驗(yàn)。衛(wèi)星電視軟件通常支持節(jié)目錄制和回放功能，用戶(hù)可以錄制自己喜歡的節(jié)目，方便隨時(shí)回放觀(guān)看。
一般來(lái)說(shuō)，天線(xiàn)口徑越大，節(jié)目的信號(hào)越強(qiáng)，接收質(zhì)量越高。但考慮到成本、安裝等因素，用戶(hù)要求天線(xiàn)口徑越小越好。如亞洲3S上C波段國(guó)內(nèi)數(shù)字節(jié)目只須1.5M或更小的中衛(wèi)天線(xiàn)即可接收到高畫(huà)質(zhì)圖像和伴音。而Ku波段的節(jié)目，像韓星這樣的直播衛(wèi)星只須0.6M甚至0.35M的中衛(wèi)偏饋天線(xiàn)就可以。usb電視盒接收同樣的節(jié)目，有些不同品牌、同樣尺寸的天線(xiàn)卻無(wú)法勝任，原因是天線(xiàn)的質(zhì)量和精度不高，導(dǎo)致效率低，增益低，因此選擇衛(wèi)星天線(xiàn)的時(shí)候一定要選擇中衛(wèi)天線(xiàn)這樣質(zhì)量可靠，工藝精良， 精度高的大廠(chǎng)的產(chǎn)品。一面優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)星天線(xiàn)要求制作精度高，表面耐腐蝕，抗風(fēng)能力強(qiáng)，效率高，增益高，經(jīng)久耐用。在發(fā)燒友和眾多用戶(hù)中，臺(tái)灣中衛(wèi)天線(xiàn)以同樣價(jià)格上的質(zhì)量；同樣的質(zhì)量上的價(jià)格被公認(rèn)為普及型優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，南方一位個(gè)人用戶(hù)買(mǎi)的一面1.5M中衛(wèi)天線(xiàn)，歷經(jīng)大雨和暴風(fēng)的侵襲至今表面烤漆絲毫無(wú)損，毫無(wú)變形，完好如初。