用戶管理系統(tǒng)（SMS）：堪稱 DTH 系統(tǒng)的心臟，主要完成以下幾大功能。一是登記和管理用戶資料，詳細(xì)記錄用戶的相關(guān)信息；二是購買和包裝節(jié)目，對各類電視節(jié)目進(jìn)行合理的整合與安排；三是制定節(jié)目計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及對用戶進(jìn)行收費(fèi)，確保服務(wù)收費(fèi)的合理規(guī)范；四是開展市場預(yù)測和營銷工作，把握市場動態(tài)和需求。它主要由用戶信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及解答用戶問題、提供多種客戶服務(wù)的 Call Center 構(gòu)成。

（三）能源效率及投資優(yōu)勢：在能源效率及投資方面，衛(wèi)星電視同樣具備優(yōu)勢。發(fā)射功率僅僅只有 200W 的直播同步衛(wèi)星，就能覆蓋幾百萬平方公里的面積，然而在地面建立一座高達(dá) 200 米的電視發(fā)射塔，即便其發(fā)射功率達(dá)到 50kW，覆蓋面積也僅有 2.3 萬平方公里。過去我國收看中央電視臺的節(jié)目，除杭州地區(qū)外，其它地區(qū)基本都需要先由微波電路傳送到大中城市，再經(jīng)過大量的電視發(fā)射臺或差轉(zhuǎn)臺進(jìn)行發(fā)射與轉(zhuǎn)發(fā)，供各地觀眾收看，如果一直采用這種微波傳輸?shù)姆绞絹韺?shí)現(xiàn)電視覆蓋，那就得建造成千上萬座微波中繼站和電視發(fā)射臺，無論是建設(shè)成本還是后續(xù)的維護(hù)成本都是非常高昂的。但要是采用同步衛(wèi)星傳輸?shù)姆绞?，僅需發(fā)射 1-2 顆衛(wèi)星，再與地面站配合就行，投資少、見效快，能在節(jié)約能源的同時(shí)，以較低的成本實(shí)現(xiàn)大面積區(qū)域的電視信號覆蓋，展現(xiàn)出其獨(dú)特的優(yōu)勢。

衛(wèi)星天線可分為正饋和偏饋兩種。

正饋，就是我們常說的大鍋，接收C波段節(jié)目。

偏饋，也叫小鍋，接收Ku節(jié)目的。

C波段天線有1.35、1.5、1.8、2.1、2.4M等各種規(guī)格，在東北地區(qū)這幾種規(guī)格完全可以滿足接收國內(nèi)所有頻道以及鳳凰衛(wèi)視、CNN、BBC、NHK等國際頻道的需要。美國駐沈陽總領(lǐng)事館等一批重要外國駐沈機(jī)構(gòu)以及大的星級賓館也在使用中衛(wèi)天線，其質(zhì)量受到了用戶的肯定。Ku天線，常用規(guī)格有0.35、0.45、0.6、0.75、0.8、0.9、1.0、1.2、1.5M等，完全可以滿足東北地區(qū)個(gè)人、有線電視臺站以及"村村通"工程的需求。同正饋天線不同，偏饋天線外形呈橢圓形，表面弧度較淺、采用正裝方式時(shí)仰角較正饋低20度左右。

一般來說，天線口徑越大，節(jié)目的信號越強(qiáng)，接收質(zhì)量越高。但考慮到成本、安裝等因素，用戶要求天線口徑越小越好。如亞洲3S上C波段國內(nèi)數(shù)字節(jié)目只須1.5M或更小的中衛(wèi)天線即可接收到高畫質(zhì)圖像和伴音。而Ku波段的節(jié)目，像韓星這樣的直播衛(wèi)星只須0.6M甚至0.35M的中衛(wèi)偏饋天線就可以。usb電視盒接收同樣的節(jié)目，有些不同品牌、同樣尺寸的天線卻無法勝任，原因是天線的質(zhì)量和精度不高，導(dǎo)致效率低，增益低，因此選擇衛(wèi)星天線的時(shí)候一定要選擇中衛(wèi)天線這樣質(zhì)量可靠，工藝精良， 精度高的大廠的產(chǎn)品。一面優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)星天線要求制作精度高，表面耐腐蝕，抗風(fēng)能力強(qiáng)，效率高，增益高，經(jīng)久耐用。在發(fā)燒友和眾多用戶中，臺灣中衛(wèi)天線以同樣價(jià)格上的質(zhì)量；同樣的質(zhì)量上的價(jià)格被公認(rèn)為普及型優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，南方一位個(gè)人用戶買的一面1.5M中衛(wèi)天線，歷經(jīng)大雨和暴風(fēng)的侵襲至今表面烤漆絲毫無損，毫無變形，完好如初。