從事陪診的人員是與陪診為相關(guān)的人。醫(yī)院的陪診服務(wù)要求陪診人員言行舉止使患者得到情感上的愉悅，就醫(yī)過程的便利，有利于疾病的康復(fù)。

醫(yī)院的陪診人員工作責(zé)任重大，綜合要求素質(zhì)高。醫(yī)院陪診人員的熱情接待和一聲問候，可以消除患者及家屬初來(lái)醫(yī)院的茫然，使之感覺到親切和溫暖。

北京兒童醫(yī)院幫幫就醫(yī)陪診醫(yī)療咨詢服務(wù)中心，用心呵護(hù)每一位孩子的健康！

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陪診服務(wù)流程：

就診預(yù)約：患者可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或線下預(yù)約方式預(yù)約陪診服務(wù)。

服務(wù)確認(rèn)：預(yù)約成功后，陪診人員與患者取得聯(lián)系，確認(rèn)就診時(shí)間、地點(diǎn)等信息。

就診陪同：在約定時(shí)間，陪診人員提前到達(dá)就診地點(diǎn)，陪同患者就診。

協(xié)助辦理手續(xù)：陪診人員協(xié)助患者辦理掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查等相關(guān)手續(xù)。

就診引導(dǎo)：根據(jù)患者病情，陪診人員引導(dǎo)患者至相應(yīng)科室和診室。

解答疑問：陪診人員解答患者在就診過程中產(chǎn)生的疑問。

關(guān)注病情：陪診人員關(guān)注患者就診過程，確?；颊叩玫酵咨普疹櫋?

就診結(jié)束：陪診人員協(xié)助患者整理物品，送別患者。