您是否在為帶孩子看病而煩惱?北京幫幫就醫(yī)陪診醫(yī)療咨詢服務致力于為廣大家庭提供專業(yè)、便捷、貼心的就醫(yī)解決方案。我們深知帶孩子看病的艱辛,因此提供的服務,幫助您輕松應對就醫(yī)過程中的各種難題。
規(guī)范專家出診 《意見》要求,醫(yī)務人員要按既定的時間出診,特殊情況下需要變動的,要提前公告,取得患者的理解,并進行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求,規(guī)范醫(yī)務人員特別是專家出診、會診、休假等的管理。《 意見》要求,出診安排一經(jīng)確定在一周時間內原則上不得無故變動。 此外,《意見》還要求二級醫(yī)院也要逐步開展上述工作。
預約掛號,掛專家號更是“一號難求”,這是當前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務,旨在縮短看病流程,節(jié)約患者時間。這種預約掛號大多通過醫(yī)療機構提供的電話或者網(wǎng)絡進行,基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。由于預約掛號需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進“實名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。 2016年初開始,北京市在其市屬醫(yī)院推行預約掛號制度,該制度正在進行普及。
陪診服務流程:
就診預約:患者可通過電話、網(wǎng)絡或線下預約方式預約陪診服務。
服務確認:預約成功后,陪診人員與患者取得聯(lián)系,確認就診時間、地點等信息。
就診陪同:在約定時間,陪診人員提前到達就診地點,陪同患者就診。
協(xié)助辦理手續(xù):陪診人員協(xié)助患者辦理掛號、繳費、檢查等相關手續(xù)。
就診引導:根據(jù)患者病情,陪診人員引導患者至相應科室和診室。
解答疑問:陪診人員解答患者在就診過程中產生的疑問。
關注病情:陪診人員關注患者就診過程,確?;颊叩玫酵咨普疹?。
就診結束:陪診人員協(xié)助患者整理物品,送別患者。