掛號難、排隊久、流程復雜，讓本就焦急的您更加心力交瘁？

工作繁忙，無法親自帶孩子就醫(yī)，家中老人又力不從心？

對醫(yī)院環(huán)境不熟悉，擔心錯過重要環(huán)節(jié)，影響孩子？

北京兒童醫(yī)院幫幫就醫(yī)陪診跑腿服務，為您解決就醫(yī)難題！

預約掛號，掛專家號更是“一號難求”,這是當前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時間。這種預約掛號大多通過醫(yī)療機構提供的電話或者網絡進行，基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。由于預約掛號需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進“實名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。 2016年初開始，北京市在其市屬醫(yī)院推行預約掛號制度，該制度正在進行普及。

陪診服務流程：

就診預約：患者可通過電話、網絡或線下預約方式預約陪診服務。

服務確認：預約成功后，陪診人員與患者取得聯(lián)系，確認就診時間、地點等信息。

就診陪同：在約定時間，陪診人員提前到達就診地點，陪同患者就診。

協(xié)助辦理手續(xù)：陪診人員協(xié)助患者辦理掛號、繳費、檢查等相關手續(xù)。

就診引導：根據(jù)患者病情，陪診人員引導患者至相應科室和診室。

解答疑問：陪診人員解答患者在就診過程中產生的疑問。

關注病情：陪診人員關注患者就診過程，確?；颊叩玫酵咨普疹?。

就診結束：陪診人員協(xié)助患者整理物品，送別患者。

多年來，為方便患者就醫(yī)，北京兒童醫(yī)院始終堅持24小時接診。醫(yī)院積極踐行公立醫(yī)院改革，推進預約掛號工作，優(yōu)化服務流程，改善患者就醫(yī)體驗，受到衛(wèi)生健康委的肯定和廣大群眾的認可。醫(yī)院還承擔了上級部門委派的重大兒童傳染病防治、抗震救災支援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治等醫(yī)療任務。