陪診服務流程：

就診預約：患者可通過電話、網絡或線下預約方式預約陪診服務。

服務確認：預約成功后，陪診人員與患者取得聯(lián)系，確認就診時間、地點等信息。

就診陪同：在約定時間，陪診人員提前到達就診地點，陪同患者就診。

協(xié)助辦理手續(xù)：陪診人員協(xié)助患者辦理掛號、繳費、檢查等相關手續(xù)。

就診引導：根據患者病情，陪診人員引導患者至相應科室和診室。

解答疑問：陪診人員解答患者在就診過程中產生的疑問。

關注病情：陪診人員關注患者就診過程，確?；颊叩玫酵咨普疹?。

就診結束：陪診人員協(xié)助患者整理物品，送別患者。

一次可以預約幾個號? 對同一專家，同只允許掛一個號，對應身份證實名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號，預約將被系統(tǒng)拒絕，或者預約成功但是無法正常取號就醫(yī)。

多年來，為方便患者就醫(yī)，北京兒童醫(yī)院始終堅持24小時接診。醫(yī)院積極踐行公立醫(yī)院改革，推進預約掛號工作，優(yōu)化服務流程，改善患者就醫(yī)體驗，受到衛(wèi)生健康委的肯定和廣大群眾的認可。醫(yī)院還承擔了上級部門委派的重大兒童傳染病防治、抗震救災支援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治等醫(yī)療任務。

對于那些沒有身份證或者忘記帶身份證的病人來說，加急醫(yī)院掛號服務就應運而生。這種服務可以幫助那些急需就醫(yī)但又無法自去醫(yī)院掛號的病人，通過專業(yè)的辦理人員，快速完成掛號手續(xù)。這不僅節(jié)省了病人的時間，也讓病人能夠及時得到。