掛號難、排隊久、流程復雜,讓本就焦急的您更加心力交瘁?
工作繁忙,無法親自帶孩子就醫(yī),家中老人又力不從心?
對醫(yī)院環(huán)境不熟悉,擔心錯過重要環(huán)節(jié),影響孩子?
北京兒童醫(yī)院幫幫就醫(yī)陪診跑腿服務(wù),為您解決就醫(yī)難題!
從事陪診的人員是與陪診為相關(guān)的人。醫(yī)院的陪診服務(wù)要求陪診人員言行舉止使患者得到情感上的愉悅,就醫(yī)過程的便利,有利于疾病的康復。
醫(yī)院的陪診人員工作責任重大,綜合要求素質(zhì)高。醫(yī)院陪診人員的熱情接待和一聲問候,可以消除患者及家屬初來醫(yī)院的茫然,使之感覺到親切和溫暖。
北京兒童醫(yī)院幫幫就醫(yī)陪診醫(yī)療咨詢服務(wù)中心,用心呵護每一位孩子的健康!
陪診就是陪伴病人在醫(yī)院就診,具體的內(nèi)容有:代替掛號、排隊、收費等,可以省去很多的時間與精力。醫(yī)院陪診是當今服務(wù)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展下的產(chǎn)物。
陪診服務(wù)流程:
就診預(yù)約:患者可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或線下預(yù)約方式預(yù)約陪診服務(wù)。
服務(wù)確認:預(yù)約成功后,陪診人員與患者取得聯(lián)系,確認就診時間、地點等信息。
就診陪同:在約定時間,陪診人員提前到達就診地點,陪同患者就診。
協(xié)助辦理手續(xù):陪診人員協(xié)助患者辦理掛號、繳費、檢查等相關(guān)手續(xù)。
就診引導:根據(jù)患者病情,陪診人員引導患者至相應(yīng)科室和診室。
解答疑問:陪診人員解答患者在就診過程中產(chǎn)生的疑問。
關(guān)注病情:陪診人員關(guān)注患者就診過程,確?;颊叩玫酵咨普疹?。
就診結(jié)束:陪診人員協(xié)助患者整理物品,送別患者。