群狼調(diào)研(長沙第三方市場(chǎng)咨詢公司)受顧客委托開展企業(yè)形象研究,企業(yè)形象研究內(nèi)容可以包括以下方面:
1.公眾知曉度和認(rèn)知:調(diào)查企業(yè)在目標(biāo)受眾中的知名度和認(rèn)知水平。了解公眾對(duì)企業(yè)的了解程度以及他們對(duì)企業(yè)的印象和態(tài)度。
2.企業(yè)價(jià)值觀和使命感:研究企業(yè)的核心價(jià)值觀、使命和愿景,并探討公眾對(duì)這些價(jià)值觀的認(rèn)同和認(rèn)可程度。
3.品牌形象和認(rèn)可度:評(píng)估企業(yè)的品牌形象、標(biāo)識(shí)、口號(hào)和相關(guān)傳播活動(dòng)在目標(biāo)市場(chǎng)中的認(rèn)可度和效果。
4.企業(yè)信譽(yù)和聲譽(yù):研究企業(yè)在目標(biāo)受眾中的信譽(yù)和聲譽(yù)水平。了解公眾對(duì)企業(yè)的信任度、可靠性和商業(yè)道德的看法。
5.企業(yè)形象與競爭對(duì)手比較:將企業(yè)形象與競爭對(duì)手進(jìn)行比較,分析企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中的差異化優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
6.媒體評(píng)價(jià)和口碑:收集和分析媒體報(bào)道、社交媒體評(píng)論和用戶口碑,了解公眾對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)和意見。
7.內(nèi)部文化和員工認(rèn)同:調(diào)查企業(yè)內(nèi)部文化和員工對(duì)企業(yè)形象的理解和認(rèn)同程度。了解員工對(duì)企業(yè)使命和價(jià)值觀的認(rèn)同度,以及員工對(duì)企業(yè)形象的塑造和傳播的角色。
8.客戶滿意度和忠誠度:評(píng)估企業(yè)的客戶滿意度和忠誠度,了解客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和品牌的評(píng)價(jià)和意見。
通過進(jìn)行企業(yè)形象研究,企業(yè)可以了解自身在市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù),發(fā)現(xiàn)存在的問群狼調(diào)研(長沙消費(fèi)者研究公司)服務(wù)公共事業(yè)單位客戶項(xiàng)目包含了食品滿意度、平安建設(shè)工作滿意度、掃黑除惡群眾滿意度、水電氣用戶滿意度、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)定性調(diào)查等多種類型第三方測(cè)評(píng)項(xiàng)目,通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和街頭訪問等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個(gè)。