設(shè)計食品群眾滿意度問卷需要考慮問題的性、清晰性和能夠獲取有價值信息的能力。群狼調(diào)研（長沙口味測試）受顧客委托開展食品滿意度調(diào)查，以下是一些設(shè)計食品群眾滿意度問卷的建議：

1.明確調(diào)查目的： 在問卷開頭明確說明調(diào)查的目的，讓受眾了解為什么要進(jìn)行這項調(diào)查以及他們的參與對于改善食品意識的重要性。

2.分類和結(jié)構(gòu)： 將問題分成不同的主題或部分，例如食品標(biāo)簽、產(chǎn)地、食品供應(yīng)鏈等，以保持問卷的結(jié)構(gòu)清晰。

3.使用多種問題類型： 使用不同類型的問題，包括單選題、多選題、排列題和開放性問題等，以便從不同角度獲取信息。確保問題類型適合受眾的回答方式。

4.問題的清晰度： 問題應(yīng)該簡明扼要、清晰易懂，避免使用復(fù)雜的術(shù)語和長句子。確保問題不引導(dǎo)回答，以獲取真實(shí)的反饋。

5.避免雙重否定： 在問題中避免使用雙重否定，以免讓受眾困惑。例如，使用 "您是否同意..." 而不是 "您是否不同意..."。

6.避免主觀評價： 避免讓受眾進(jìn)行主觀評價，例如 "您認(rèn)為食品是否令人滿意？"，而是更具體地問 "您對食品的滿意程度如何？"。

7.提供中性選項： 在選擇題中，確保提供中性的選項，讓受眾能夠準(zhǔn)確表達(dá)他們的觀點(diǎn)。例如 "中立" 或 "不確定"。

8.邏輯性和流程： 問題的排列應(yīng)具有邏輯性，從一般到具體，不同主題之間要有適當(dāng)?shù)倪^渡，以保持受眾的參與度。

9.隱私和敏感問題： 如果涉及到個人隱私或敏感問題，應(yīng)當(dāng)提前說明這些信息將保密，并盡量使用匿名方式。

10.開放性問題： 在問卷中留出一些開放性問題，讓受眾有機(jī)會表達(dá)自己的意見、建議和反饋。這些問題可以提供更深入的信息。

11.預(yù)測試： 在正式發(fā)布問卷之前，進(jìn)行預(yù)測試，邀請一些人參與，收集他們的反饋并進(jìn)行必要的修改。

12.問卷長度： 盡量保持問卷的長度適中，不要過長，以避免受眾的疲勞和不耐煩。

設(shè)計食品群眾滿意度問卷需要綜合考慮多個因素，以確保問卷能夠準(zhǔn)確、地獲取受眾的意見和看法。終的問卷設(shè)計應(yīng)該與調(diào)查目的、受眾特點(diǎn)和調(diào)查方法相匹配。詳情可咨詢專業(yè)的第三方調(diào)研公司，目前比較專業(yè)的滿意度調(diào)查公司如深圳滿意度咨詢有限公司、上書房信息咨詢、湖南群狼市場調(diào)研等。

群狼調(diào)研（武漢口味測試）長期提供商圈消費(fèi)者調(diào)查服務(wù),通過街頭攔截訪問、 NPS 推薦口碑調(diào)查、電話訪問、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種形式調(diào)查服務(wù),幫助客戶了解商圈周邊人群，調(diào)查覆蓋了湖南及周邊城市，累計完成調(diào)查樣本超過100萬個。