什么是三體系認證:
三體系認證又叫三標體系認證或三標一體,包含ISO9000質量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康管理體系。三體系是以國家相關產品質量法、標準法和計量法等法規(guī)和產品標準為依據(jù),通過組織構架的建立、崗位的設定、崗位職責的劃分、崗位制度和流程的制定從人員、工作場所、設備設施、經營品項和環(huán)境影響等方面進行有效運行和管控,以達到人員、質量保證、環(huán)境保護、顧客滿意和企業(yè)受益的一種宏觀的管理理念。
向公眾展示企業(yè)良好形象和社會責任的佐證和媒介:
1、質量管理體系:展示企業(yè)確保服務質量穩(wěn)定,追求“零缺陷”的目標,對客戶負責的形象。
2、環(huán)境管理體系:展示企業(yè)確保在服務過程中節(jié)約資源,少甚至無污染,追求“零排放”目標,對社會負責的形象與責任。
3、職業(yè)健康管理體系:展示企業(yè)確保生產過程中少甚至無事故、職業(yè)病,追求“零事故”的目標,對員工負責的形象與責任。
ISO是一個國際標準化組織,其成員由來自世界上100多個國家的國家標準化團體組成,代表中國參加ISO的國家機構是中國國家技術監(jiān)督局(CSBTS)。ISO與國際電工委員會(IEC)有密切的聯(lián)系, 中國參加IEC的國家機構也是國家技術監(jiān)督局。ISO和IEC作為一個整體擔負著制訂全球協(xié)商一致的國際標準的任務,ISO和IEC都是非政府機構,它們制訂的標準實質上是自愿性的,這就意味著這些標準必須是的標準,它們會給工業(yè)和服務業(yè)帶來收益,所以他們自覺使用這些標準.ISO和IEC不是聯(lián)合國機構,但他們與聯(lián)合國的許多專門機構保持技術聯(lián)絡關系.ISO和IEC有約1000個專業(yè)技術委員會和分委員會,各會員國以國家為單位參加這些技術委員會和分委員會的活動。ISO和IEC還有約3000個工作組,ISO、IEC每年制訂和修訂1000個國際標準。
咨詢機構依據(jù)選定標準的有關要求,結合企業(yè)的實際情況,指導企業(yè)建立健全質量體系,其中包括:
1.為企業(yè)提供ISO9000 標準基本知識培訓、質量體系文件編寫培訓以及內部質量體系審核員培訓;
2.指派專家對企業(yè)的管理運作進行調研,確定質量體系框架,進行總體策劃;
3.指導企業(yè)編寫質量手冊及質量體系程序,并進行審改;
4.指導企業(yè)完善質量體系相關文件,保證質量體系的協(xié)調性和有效性;
5.指導并參加企業(yè)進行的內部質量體系審核,提出問題和改進建議;
6.對企業(yè)的質量體系進行符合性審核,提出符合性審核報告;
7.協(xié)助企業(yè)選擇的質量體系認證機構。