遺體冷藏:為防止遺體在等待后續(xù)處理期間變質(zhì),將遺體安置在殯儀館專門的冷藏設(shè)備中,通過控制溫度和濕度,延長遺體可供瞻仰的時間,滿足家屬等待遠(yuǎn)方親屬前來見后一面等需求。
壽衣選購:提供多種款式、材質(zhì)和價位的壽衣供家屬選擇。壽衣風(fēng)格涵蓋傳統(tǒng)中式、西式等,材質(zhì)有棉質(zhì)、絲綢、麻質(zhì)等。工作人員會根據(jù)家屬需求和當(dāng)?shù)亓?xí)俗,給予專業(yè)的選購建議。
告別儀式組織:精心安排親友簽到、入場,引導(dǎo)全體人員進(jìn)行默哀、致悼詞、瞻仰遺容等環(huán)節(jié)。在告別儀式上,親友們可以后一次瞻仰逝者遺容,表達(dá)對逝者的不舍與緬懷之情。同時,工作人員會負(fù)責(zé)現(xiàn)場的秩序維護(hù)和服務(wù)保障工作。
后續(xù)關(guān)懷:葬禮結(jié)束后,為家屬提供一些后續(xù)服務(wù),如協(xié)助家屬辦理死亡證明、銷戶手續(xù)等相關(guān)證明文件;提供心理疏導(dǎo)服務(wù),幫助家屬緩解悲痛情緒,應(yīng)對喪親之痛;定期回訪家屬,了解其需求并提供必要的幫助。