葬禮服務(wù)中心目的在于讓逝者安息、生者慰藉,這些都是做人的工作,因而,以人為本、尊重人、尊重生命的人道主義原則就成了殯葬服務(wù)的原則。視亡者如同類,視喪戶如親屬,承認死者的尊嚴,以虔誠的態(tài)度為死者服務(wù),這便達到了人道主義的高度。在這一意義上,殯葬服務(wù)相比其它的服務(wù)行業(yè)更能能直指人的生命深處,對人具有更強烈的震撼力。
如何選擇殯葬服務(wù)公司
一、就近原則
由于殯儀因為報名參加工作人員較多,所以需要充分考慮地理位置優(yōu)越要素,家屬可就近原則挑選籌辦喪儀的殯儀館,并不一定非得挑選離死者家庭住址較近的殯儀館不能,應(yīng)關(guān)鍵照料喪儀的關(guān)鍵報名參加工作人員,尤其是老年人、患者、傷殘人的行動便捷。
二、同意標準
挑選哪一家殯儀館,接納哪種服務(wù)項目,選購哪些殯儀用具,由喪家自身決策,相關(guān)部門和企業(yè)只有作強烈推薦或詳細介紹,不可明確規(guī)定。本地為便捷住戶,在出具殯儀死亡證時,會具體指導去就近原則殯儀館申請辦理喪禮,但有的人因報名參加治喪的家屬朋友均在城區(qū),覺得不方便。在這類狀況下,家屬能夠證實,自身到城區(qū)殯儀館辦理流程。殯儀館也應(yīng)當在環(huán)境、管理方法品質(zhì)、服務(wù)水平上狠狠下功夫,獲得顧客。
三、合適標準
殯儀館各有特色:有的以自然環(huán)境干凈整潔、雅致制勝;有的以服務(wù)到位漸長;有的以具備一些尤其設(shè)備而遭受不一樣消費層級喪家的親睞。家屬應(yīng)當依據(jù)喪儀的經(jīng)營規(guī)模、級別及其期待獲得的服務(wù)項目來挑選合適的殯儀館籌辦喪禮。
殯葬服務(wù)項目大體來說分為基本項目和額外增選項目,相應(yīng)的殯葬價格也分為政府定價(如火化費)、政府指導價(如骨灰盒)及市場價。2012年以前,全國各地基本都是照此運行,只不過具體項目和價格上會有些不同。2012年國家發(fā)改委和民政部出手對殯葬服務(wù)基本項目和可選項目進行了全國歸并統(tǒng)一,基本殯葬服務(wù)價格得到了規(guī)范,亂象得到一定緩解。
告別儀式組織:
儀式策劃:根據(jù)家屬的意愿和逝者的生平事跡,策劃個性化的告別儀式,包括確定儀式流程、安排主持人、撰寫悼詞等。
場地租賃與布置:提供不同規(guī)格的告別廳供家屬選擇,并根據(jù)儀式主題和風格進行布置,如音響設(shè)備調(diào)試、燈光布置等,確保儀式的順利進行。
儀式主持與引導:由專業(yè)的主持人主持告別儀式,引導家屬和親友進行各項儀式環(huán)節(jié),如默哀、鞠躬、敬獻花圈等,確保儀式的莊重和有序。