葬禮服務(wù)中心目的在于讓逝者安息、生者慰藉,這些都是做人的工作,因而,以人為本、尊重人、尊重生命的人道主義原則就成了殯葬服務(wù)的原則。視亡者如同類,視喪戶如親屬,承認(rèn)死者的尊嚴(yán),以虔誠的態(tài)度為死者服務(wù),這便達(dá)到了人道主義的高度。在這一意義上,殯葬服務(wù)相比其它的服務(wù)行業(yè)更能能直指人的生命深處,對人具有更強(qiáng)烈的震撼力。
殯葬是對死者遺體進(jìn)行處理的文明形式。作為殯葬的形式、我們通過民俗學(xué)和考古學(xué)等資料得知。古人從來是將喪事當(dāng)作一類社會(huì)活動(dòng)乃至娛樂活動(dòng)來進(jìn)行的。他們無一例外地要在喪事中熱熱鬧鬧地大辦一番,諸如吊唁、巫術(shù)、跳尸(娛尸)、唱祭、祈禱、送擯等,盡情地渲泄。后世發(fā)展出飯含、小殆、大殆、喪服、摔盆以及守制等。中國歷朝對此都有許多相應(yīng)的扎制規(guī)范。
作為葬形式的演變,突出的是厚葬?,F(xiàn)為墳?zāi)埂⒛骨皵[設(shè)、陪葬物等方面,它所極力要顯示的是社會(huì)等級貴賤的區(qū)別。
喪葬用品提供
壽衣:提供各種款式、材質(zhì)的壽衣供家屬選擇,包括傳統(tǒng)的中式壽衣、現(xiàn)代的西式壽衣等,滿足不同家屬的審美和需求。
骨灰盒:展示多種材質(zhì)、風(fēng)格的骨灰盒,如木質(zhì)、玉石、陶瓷等,幫助家屬挑選符合逝者身份和家屬喜好的骨灰盒。
其他用品:提供花圈、花籃、香燭、紙錢、紙?jiān)雀黝悊试嵊闷罚瑸閱适禄顒?dòng)提供必要的物品支持。
后續(xù)服務(wù):
喪葬手續(xù)辦理:協(xié)助家屬辦理與喪葬相關(guān)的各種手續(xù),如戶口注銷、社保退保、喪葬補(bǔ)貼申請等,減輕家屬的負(fù)擔(dān)。
心理關(guān)懷與回訪:在喪事結(jié)束后,對家屬進(jìn)行心理關(guān)懷和回訪,了解家屬的需求和心理狀態(tài),提供必要的支持和幫助,幫助家屬盡快走出悲痛。
這些服務(wù)旨在幫助家屬度過難關(guān),同時(shí)也體現(xiàn)了對逝者的尊重與懷念。