區(qū)別一:運(yùn)輸主體
國(guó)際快遞的運(yùn)輸主體主要是各大快遞公司,如DHL、UPS、FEDEX、TNT、EMS等國(guó)際快遞服務(wù)商,我們所要郵寄的快遞包裹主要通過(guò)這些國(guó)際快遞服務(wù)商運(yùn)送到目的地。不過(guò)我們平時(shí)接觸的主要是國(guó)際貨代,貨代都是這些國(guó)際快遞服務(wù)商的代理。
區(qū)別四:計(jì)費(fèi)方式
國(guó)際空運(yùn)是在體積重量和實(shí)際重量之中取其大者計(jì)算費(fèi)用(注:體積重量是按長(zhǎng)*寬*高÷6000這個(gè)公式計(jì)算的,其中長(zhǎng)、寬、高都是按厘米來(lái)算。)體積大的貨物叫拋貨,也叫泡貨。如納米抱枕,實(shí)際重量只有5公斤,但體積重量竟然達(dá)到了28公斤。
五、客戶服務(wù)與咨詢:
1. 物流方案定制
根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、預(yù)算、貨物特性等因素,為客戶定制個(gè)性化的物流解決方案。
例如,對(duì)于一家新開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè),貨代可以根據(jù)其銷售的產(chǎn)品類型、目標(biāo)市場(chǎng)、訂單量等情況,制定包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)的整體物流方案。
2. 物流信息跟蹤與反饋
實(shí)時(shí)跟蹤貨物的運(yùn)輸狀態(tài),利用先進(jìn)的物流信息技術(shù),如貨物跟蹤系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)等,獲取貨物在運(yùn)輸途中的位置、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等信息。
將貨物的運(yùn)輸信息及時(shí)反饋給客戶,讓客戶隨時(shí)了解貨物的動(dòng)態(tài)情況。
比如,當(dāng)貨物在海上運(yùn)輸遇到惡劣天氣導(dǎo)致延誤時(shí),貨代要及時(shí)通知客戶,并告知預(yù)計(jì)的新到達(dá)時(shí)間。
國(guó)際貨運(yùn)主要包括水上運(yùn)輸(如海運(yùn))、陸上運(yùn)輸(如鐵路、公路)、航空運(yùn)輸以及其他運(yùn)輸方式(如管道運(yùn)輸)。其中,集裝箱運(yùn)輸、空運(yùn)和鐵路運(yùn)輸是較為常見(jiàn)的國(guó)際貨運(yùn)方式。
特點(diǎn):
距離遠(yuǎn):業(yè)務(wù)遍布世界各地,運(yùn)輸距離通常較長(zhǎng)。例如,從我國(guó)至歐美的海運(yùn)可能需要20~30天。
風(fēng)險(xiǎn)較大:由于跨越多個(gè)國(guó)家和地域,沿途可能遭遇自然災(zāi)害、意外事故、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)等。
專業(yè)性強(qiáng):涉及世界地理、運(yùn)輸工具、單證制作、國(guó)際條約和慣例、各國(guó)海關(guān)管理制度等多方面的知識(shí)。
費(fèi)用高:國(guó)際貨運(yùn)的費(fèi)用通常占進(jìn)出口商品價(jià)格的10%左右,價(jià)值不高的貨物運(yùn)費(fèi)所占的比例可能更高,達(dá)到30%~40%。