區(qū)別五:追蹤貨物方式
快遞:可以用國際快遞提供的運單號,在對應(yīng)的快遞公司網(wǎng)站上跟蹤查詢。
空運:可以拿提單號在航空公司網(wǎng)站上查詢。
區(qū)別六:重量要求不同
國際空運多少都可以運,國際快遞單件重量不得大于69KG,大于這個重量就屬于超大件了。
三、倉儲服務(wù)
1. 倉庫提供與管理
提供貨物的倉儲場所,這些倉庫可能具備不同的功能,如普通倉庫、冷藏倉庫、危險品倉庫等,以滿足不同貨物的存儲需求。
對存儲在倉庫中的貨物進行日常管理,包括貨物的入庫驗收、庫存盤點、貨物的保管和保養(yǎng)、貨物的出庫安排等。
例如,對于存儲在冷藏倉庫中的藥品,貨代要確保倉庫溫度始終保持在規(guī)定的范圍內(nèi),定期盤點庫存數(shù)量,按照客戶要求及時安排出庫發(fā)貨。
五、客戶服務(wù)與咨詢:
1. 物流方案定制
根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)特點、預(yù)算、貨物特性等因素,為客戶定制個性化的物流解決方案。
例如,對于一家新開展跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè),貨代可以根據(jù)其銷售的產(chǎn)品類型、目標(biāo)市場、訂單量等情況,制定包括倉儲、運輸、配送等環(huán)節(jié)的整體物流方案。
2. 物流信息跟蹤與反饋
實時跟蹤貨物的運輸狀態(tài),利用先進的物流信息技術(shù),如貨物跟蹤系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)等,獲取貨物在運輸途中的位置、預(yù)計到達時間等信息。
將貨物的運輸信息及時反饋給客戶,讓客戶隨時了解貨物的動態(tài)情況。
比如,當(dāng)貨物在海上運輸遇到惡劣天氣導(dǎo)致延誤時,貨代要及時通知客戶,并告知預(yù)計的新到達時間。
國際貨運主要包括水上運輸(如海運)、陸上運輸(如鐵路、公路)、航空運輸以及其他運輸方式(如管道運輸)。其中,集裝箱運輸、空運和鐵路運輸是較為常見的國際貨運方式。
特點:
距離遠:業(yè)務(wù)遍布世界各地,運輸距離通常較長。例如,從我國至歐美的海運可能需要20~30天。
風(fēng)險較大:由于跨越多個國家和地域,沿途可能遭遇自然災(zāi)害、意外事故、社會風(fēng)險等。
專業(yè)性強:涉及世界地理、運輸工具、單證制作、國際條約和慣例、各國海關(guān)管理制度等多方面的知識。
費用高:國際貨運的費用通常占進出口商品價格的10%左右,價值不高的貨物運費所占的比例可能更高,達到30%~40%。