業(yè)務流程：

1. 咨詢預約：客戶可通過電話、或等多種渠道聯(lián)系我們預約服務。

2. 上門診斷：專業(yè)技師攜帶工具準時上門，進行詳細檢測并給出維修建議。

3. 方案確認：與客戶充分溝通，根據(jù)檢測結(jié)果提供維修方案及報價，經(jīng)客戶同意后開始作業(yè)。

4. 實施維修：采用專業(yè)技術(shù)和原廠配件進行維修，確保服務質(zhì)量和。

5. 驗收反饋：維修完成后，邀請客戶共同驗收，確保滿意后再離開，并提供后期使用建議。

壁掛爐需要保養(yǎng)的部位：

壁掛爐內(nèi)部有這幾個部件是連續(xù)工作的：風機、水泵、比例閥、控制器、熱交換器、燃燒器這些是主要的部件，也是維護保養(yǎng)重要的部件。

壁掛爐的風機，在冬季工作時間是比較長的，風機需要將內(nèi)部的廢氣排到室外，將外部的新鮮空氣通過負壓抽進燃燒室進行燃燒，風機不停的循環(huán)這幾個動作，外部空氣中的灰塵和沙土也會沾到風機的葉輪上，讓風機的負荷加重，甚至會燒壞風機。因此我們維護保養(yǎng)壁掛爐要除去風機葉輪上的灰塵，讓葉輪的負荷減輕，延長風機的使用壽命。

壁掛爐的水泵是工作時間長的部件，所以我們要注意水泵的卡死，要經(jīng)常通電，讓壁掛爐自動啟動防卡死功能。

壁掛爐需定期檢修：

1、如果您的壁掛爐連續(xù)使用已經(jīng)超過了兩個以上的供暖季。

2、燃氣使用量比以前明顯增多。

3、燃氣壁掛爐供熱時間出現(xiàn)問題，加熱速度變慢，洗浴熱水時冷時熱，出水速度變慢，出水量變小。

4、壁掛爐的運轉(zhuǎn)聲音增大，不時會發(fā)出異常的噪音。

出現(xiàn)以上幾種情況，建議用戶進行壁掛爐檢修，以保證用戶在使用壁掛爐采暖過程中的。

壁掛爐在冬季使用過程中要注意保證正確的供電及供氣，日常定期檢查水表和電表，留意房間有無煙味或燃氣味，如聞到異味需快速開窗通風，關閉燃氣采暖熱水爐，并與專業(yè)維修人員取得聯(lián)系，切勿自行打開燃氣采暖熱水爐外殼。每年需對燃氣采暖熱水爐進行定期檢查和保養(yǎng)，以確保燃氣采暖熱水爐能地運行。