北京大學第六醫(yī)院精神科郭延慶電話預(yù)約技巧

學術(shù)任職

中國殘疾人康復協(xié)會應(yīng)用行為分析專業(yè)委員會主任委員。

擅長領(lǐng)域

兒童精神障礙、心理、行為分析、兒童孤獨癥診治。

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喜歡兒童精神衛(wèi)生事業(yè)，擅長兒童心理和行為管理，臨床服務(wù)秉承人本理念，以解決問題為導向。在兒童孤獨癥教育干預(yù)和家長指導方面享有聲望。熱愛教育教學工作，是“教學相長”理念的堅定奉行者和受益者。經(jīng)常組織和主持各種學術(shù)沙龍活動，課堂教學生動又促人思考，臨床督導有趣而不失收獲。在研究生和住院醫(yī)師培訓中頗受歡迎。 除分管北大六院教學、科研與審計工作以外，目前還擔任國際行為分析協(xié)會中國分會主席（從2005年至今），北京市孤獨癥康復協(xié)會培訓部主任以及衛(wèi)生部人才中心全國衛(wèi)生人才評價領(lǐng)域?qū)＜业壬鐣媛殹?著有《應(yīng)用行為分析與兒童行為管理》，參與翻譯和編寫《牛津臨床精神病學手冊》與《精神科住院醫(yī)師培訓手冊》，主編《精神障礙護理學》。

堅持底線管理原則，

不輕易上綱上線，不輕易發(fā)號施令

人無完人，況且是個孩子。要說讓孩子舉手投足、一言一行都符合管理者的心境和心意，別說是個孩子，就是一個圣人在我們身邊，他（她）也做不到。

在親子互動的大部分時間里，我們應(yīng)該做的，不是讓孩子的言行舉止時時處處符合我們的心意和愿望，而是學著尊重他（她）的自由和選擇，或者依順她的自由和選擇來教化引導他，而不是動輒“這不行”，“那不可”。

如果確實需要限制孩子的自由和選擇，需要去干預(yù)和管理他（她）的行為，這樣的情況應(yīng)該是少數(shù)，是非常態(tài)。

這就是我所提到的，面對“不期而得”的行為，我們要堅持“底線管理”的原則。沒有觸碰底線原則的行為，即使在當下我們不期望、不希望，如果它并沒有顯著地妨礙他人自由，也沒有明顯影響到其自身發(fā)展，這時候應(yīng)該壓抑我們管理的欲望動機，而不是壓制孩子的行為。

首先，我們必須自覺意識到這個管理的沖動，以及這個沖動在當下，其實多半是由于個人的主觀不喜歡或者不希望，它并沒有多少客觀上需要得到管理和控制的必要。

那么，什么是底線原則呢？我想這本身也是一個沒有統(tǒng)一答案的問題。每一個人都可能有自己的做人和管理人的底線。但如果尋求一個公約數(shù)，我認為還是可以得到一些大概指導的。

關(guān)于底線原則的公約數(shù)，我認為應(yīng)該包含以下三類行為：

1. 針對他人的攻擊行為

讓孩子學習人我的分別，意識到別人不是自己的一部分，不可以任性胡為，需要尊重別人的身體和界限。

2. 破壞他人（公共或家庭）財產(chǎn)的行為

讓孩子學習到物我、人我的界限，學會非己勿取，非己勿壞的處世原則。

3. 針對自身的攻擊行為

讓孩子學習愛惜自己、尊重生命、自尊自愛的立世原則。

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