按出診時(shí)間一定預(yù)約到專(zhuān)家號(hào)嗎?取到號(hào)的專(zhuān)家一定會(huì)按時(shí)出診嗎? 一般是可以的,但如果專(zhuān)家出診時(shí)間有調(diào)整,或者臨時(shí)停診而沒(méi)有在掛號(hào)系統(tǒng)及時(shí)更新,可能會(huì)出現(xiàn)預(yù)約提交后取號(hào)失敗的情況發(fā)生。
我們可提供的醫(yī)療服務(wù): 導(dǎo)醫(yī)陪診:提供專(zhuān)業(yè)就診指導(dǎo),提前預(yù)約專(zhuān)家、預(yù)約檢查等,醫(yī)院內(nèi)全程陪同,并解決異地就醫(yī)食宿出行問(wèn)題。 預(yù)約掛號(hào):看病就醫(yī),預(yù)約指定專(zhuān)家號(hào),三甲醫(yī)院數(shù)千專(zhuān)家任您選擇。 預(yù)約住院:各大醫(yī)院床位均可預(yù)約,為您提供舒適就醫(yī)環(huán)境 預(yù)約手術(shù):預(yù)約指定專(zhuān)家手術(shù),與專(zhuān)家充分溝通,并有專(zhuān)家術(shù)后康復(fù)方案,給患者生命更多保障。 就醫(yī)咨詢:專(zhuān)業(yè)醫(yī)務(wù)人員結(jié)合患者病情,給出就醫(yī)及康復(fù)指導(dǎo)。
一、通過(guò)什么方式可以預(yù)約掛號(hào)? 可通過(guò)多種途徑享受到我們提供的服務(wù):網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、電話人工預(yù)約掛號(hào)、電話自助語(yǔ)音與手機(jī)預(yù)約掛號(hào)。 名醫(yī)匯是全國(guó)的預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái),可通過(guò)依據(jù)患者療效點(diǎn)評(píng),篩選當(dāng)?shù)蒯t(yī)師進(jìn)行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約,首次預(yù)約須通過(guò)實(shí)名登記。 二、預(yù)約掛號(hào)收費(fèi)是否與醫(yī)院一致? 掛號(hào)費(fèi)用完全一致。 三、一次多可以預(yù)約幾個(gè)號(hào)? 對(duì)同一專(zhuān)家,同只允許掛一個(gè)號(hào),對(duì)應(yīng)身份證實(shí)名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號(hào),預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕,或者預(yù)約成功但是無(wú)法正常取號(hào)就醫(yī)。 四、按出診時(shí)間一定預(yù)約到專(zhuān)家號(hào)嗎?取到號(hào)的專(zhuān)家一定會(huì)按時(shí)出診嗎? 一般是可以的,但如果專(zhuān)家出診時(shí)間有調(diào)整,或者臨時(shí)停診而沒(méi)有在掛號(hào)系統(tǒng)及時(shí)更新,可能會(huì)出現(xiàn)預(yù)約提交后取號(hào)失敗的情況發(fā)生。 取到號(hào)情況下,專(zhuān)家基本會(huì)按時(shí)出診,也不排除專(zhuān)家臨時(shí)有事,不能按時(shí)出診,但這種情況很少出現(xiàn)。這時(shí)可以考慮換其它專(zhuān)家,或取消此次約號(hào),具體情況要視醫(yī)院的實(shí)際情況而定。 五、倒號(hào)行為的管控 醫(yī)院通過(guò)貫徹患者就診卡實(shí)名制制度,嚴(yán)密封鎖信息修改入口,加強(qiáng)信息修改權(quán)限管理,“號(hào)販子”的活動(dòng)機(jī)會(huì)大大降低,倒號(hào)行為從一定程度上得到遏制。
掛號(hào)需知: 1:預(yù)約掛號(hào)服務(wù)純屬客戶委托事宜; 2:客戶需要提供資料(如姓名、性別、年齡、地址、聯(lián)系電話、需要科室或者醫(yī)生姓名); 3:醫(yī)??蛻粽?qǐng)主動(dòng)說(shuō)明,并提供相應(yīng)醫(yī)保證件材料; 以我們熱情,效率,周到的服務(wù),為您節(jié)省時(shí)間和精力。其實(shí)您的需要就是我們要做的,無(wú)需擁擠,無(wú)需等待,無(wú)需拋頭露面,享受輕松生活。