醫(yī)生溝通方式的重要性： 在就醫(yī)過程中，醫(yī)生的溝通方式對于病人的就醫(yī)體驗和效果產(chǎn)生著重要的影響。不同醫(yī)生的溝通風格和方式，對于病人理解病情、接受方案等產(chǎn)生了顯著影響。因此，擅長溝通的醫(yī)生能夠給病人帶來更好的就醫(yī)體驗。

一、通過什么方式可以預(yù)約掛號? 可通過多種途徑享受到我們提供的服務(wù)：網(wǎng)上預(yù)約掛號、電話人工預(yù)約掛號、電話自助語音與手機預(yù)約掛號。 名醫(yī)匯是全國的預(yù)約診療服務(wù)平臺，可通過依據(jù)患者療效點評，篩選當?shù)蒯t(yī)師進行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場預(yù)約，首次預(yù)約須通過實名登記。 二、預(yù)約掛號收費是否與醫(yī)院一致? 掛號費用完全一致。 三、一次多可以預(yù)約幾個號? 對同一專家，同只允許掛一個號，對應(yīng)身份證實名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號，預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕，或者預(yù)約成功但是無法正常取號就醫(yī)。 四、按出診時間一定預(yù)約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時出診嗎? 一般是可以的，但如果專家出診時間有調(diào)整，或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新，可能會出現(xiàn)預(yù)約提交后取號失敗的情況發(fā)生。 取到號情況下，專家基本會按時出診，也不排除專家臨時有事，不能按時出診，但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家，或取消此次約號，具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。 五、倒號行為的管控 醫(yī)院通過貫徹患者就診卡實名制制度，嚴密封鎖信息修改入口，加強信息修改權(quán)限管理，“號販子”的活動機會大大降低，倒號行為從一定程度上得到遏制。

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連建偉，全國名中醫(yī)，浙江中醫(yī)藥大學(xué)主任醫(yī)師、教授，醫(yī)術(shù)精湛，經(jīng)驗豐富。特別對的，常以經(jīng)論為指導(dǎo)，察脈辨證，熟練運用歷代名方化裁，具有很好的療效?，F(xiàn)選連建偉驗案1例，以饗同仁。