接待服務(wù)
在舉行開業(yè)儀式的現(xiàn)場,一定要有專人負(fù)責(zé)來賓的接待服務(wù)工作。除了要教育本公司的全體員工在來賓的面前,人人都要以主人翁的身份熱情待客,有求必應(yīng),主動(dòng)相助之外,更重要的是分工負(fù)責(zé),各盡其職。在接待貴賓時(shí),需由本公司主要負(fù)責(zé)人親自出面。在接待其他來賓時(shí),則可由本公司的禮儀小姐負(fù)責(zé)此事。若來賓須為來賓準(zhǔn)備好專用的停車場、休息室,并應(yīng)為其安排飲食。
禮品饋贈(zèng)
舉行開業(yè)儀式時(shí)贈(zèng)予來賓的禮品,一般屬于宣傳性傳播媒介的范疇之內(nèi)。若能選擇得當(dāng),必定會(huì)產(chǎn)生良好的效果。根據(jù)常規(guī),向來賓贈(zèng)送的禮品,應(yīng)具有如下三大特征
可選用本公司的產(chǎn)品,也可在禮品及其包包裝上印有本公司的企業(yè)標(biāo)志、廣告用語、產(chǎn)品圖案、開業(yè)日期,等等。
活動(dòng)策劃是提高市場占有率的有效行為,一份可執(zhí)行、可操作、創(chuàng)意突出的活動(dòng)策劃案,可有效提升企業(yè)的知名度及品牌美譽(yù)度?;顒?dòng)策劃案是相對(duì)于市場策劃案而言,嚴(yán)格說它們同屬市場策劃的兄弟分支,活動(dòng)策劃、市場策劃是相輔相成、相互聯(lián)系的。市場策劃和活動(dòng)策劃都從屬于企業(yè)的整體營銷思想,只有在品牌策劃完善前提下做出的市場策劃案和活動(dòng)策劃案才兼具整體性和延續(xù)性,也只有這樣,能夠有效的使受眾群體了解一個(gè)品牌的文化內(nèi)涵。
活動(dòng)策劃具備公關(guān)職能
活動(dòng)的策劃往往是圍繞一個(gè)主題展開的,這種主題大多是有關(guān)環(huán)保、節(jié)約能源等貼近百姓生活,能夠獲得廣大消費(fèi)者美譽(yù)度的:通過這些主題的開展,限度地樹立起品牌形象,從而使消費(fèi)者不單單從產(chǎn)品中獲得使用價(jià)值,更從中獲得精神層面的滿足與喜悅:廣告宣傳尤其是公益廣告的宣傳有時(shí)也能夠取得公關(guān)效應(yīng),但遠(yuǎn)不能與活動(dòng)策劃公關(guān)職能的實(shí)效性、立體性相比。