API審核時(shí)常提的一些問題:
1、 公司的質(zhì)量方針是什么?(包括總經(jīng)理在內(nèi)的各級(jí)員工需掌握)
2、 自己的職責(zé)是什么?(包括總經(jīng)理在內(nèi)的各級(jí)員工需掌握)
3、 問自己的管理范圍有哪些特殊工序?怎樣控制質(zhì)量的(主要問生產(chǎn)部經(jīng)理或車間主任)?
API審核應(yīng)對(duì)注意事項(xiàng):
a) 服裝整潔,按規(guī)定著裝,為保證審核效果,請(qǐng)把手機(jī)關(guān)掉或改為震動(dòng)。
b) 資料一定要準(zhǔn)備充分,回答問題前應(yīng)對(duì)自己提供的資料了如指掌?;卮饐栴}時(shí)問什么答什么,回答一律依據(jù)文件。
c) 不要假設(shè)審核員不懂?;卮饐栴}時(shí)就事論事,不要將話題引到其它事情上;審核中不得爭論,審核后需表示感謝。
d) 不要指東拿西,未聽懂可再問一下,直至聽懂為止。
e) 審核期間做到不卑不亢、有禮有節(jié),審核老師也是人,不要在審核老師面前失禮、失態(tài)。
API在美國國內(nèi)以及在世界其他國家都享有很高的聲望,它是美國商業(yè)部和美國貿(mào)易委員會(huì)承認(rèn)的石油機(jī)械認(rèn)證機(jī)構(gòu)。它所制定的石油化工和采油機(jī)械技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)被許多國家采用,中東、南美和亞洲許多國家的石油公司在招標(biāo)采購石油機(jī)械時(shí),一般都要求佩有API標(biāo)志的產(chǎn)品才能有資格參加投標(biāo)。因此,擁有API標(biāo)志的石油機(jī)械設(shè)備不僅被認(rèn)為是質(zhì)量可靠而且具有先進(jìn)水平。到2013年4月,在包括勘探和生產(chǎn)、運(yùn)輸、精煉和市場營銷等各個(gè)方面擁有來自全世界的會(huì)員。今天,API已發(fā)展成為不僅在美國,而且越來越多地成為世界石油工業(yè)活動(dòng)的有機(jī)組成部分。
在當(dāng)今世界貿(mào)易市場上,由于采購石油設(shè)備的國際化,隨之引發(fā)了質(zhì)量保證和產(chǎn)品責(zé)任國際化的課題。采購方(顧客)從質(zhì)量保障的角度出發(fā),普遍要求石油設(shè)備生產(chǎn)廠商按照API規(guī)范進(jìn)行生產(chǎn)制造,提供使用API標(biāo)記的產(chǎn)品,另一方面,生產(chǎn)廠商從質(zhì)量管理,滿足顧客要求的角度出發(fā),也普遍接受、使用API規(guī)范。