本文由群狼調(diào)研(長沙專業(yè)市場調(diào)查公司)出品,歡迎轉(zhuǎn)載,請注明出處。商標侵權(quán)向消費者取證涉及以下步驟:
1.調(diào)查與收集證據(jù):確定涉嫌侵權(quán)的商標及相關產(chǎn)品或服務,收集相關證據(jù),如照片、商品包裝、廣告宣傳資料等。調(diào)查和收集證據(jù)可以通過實地走訪、網(wǎng)絡監(jiān)測、購買測試等方式進行。
2.編制調(diào)查問卷:設計一份針對消費者的調(diào)查問卷,旨在了解他們對涉嫌侵權(quán)商標的認知和觀點。問卷可以包括消費者對商標的識別、區(qū)分和對比等方面的問題。
3.進行調(diào)查:通過面對面訪談、在線調(diào)查或電話調(diào)查等方式,向一定數(shù)量的消費者發(fā)送問卷,并收集他們的回答和意見。確保調(diào)查樣本具有代表性,包括不同地區(qū)、年齡、性別和消費習慣的消費者。
4.數(shù)據(jù)分析:對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,評估消費者對商標的認知度、混淆度以及對侵權(quán)行為的認可程度。通過統(tǒng)計分析,可以獲得客觀的數(shù)據(jù)支持,為商標侵權(quán)案件提供證據(jù)。
5.準備調(diào)查報告:根據(jù)調(diào)查結(jié)果撰寫調(diào)查報告,詳細描述消費者對商標侵權(quán)的認知和觀點。報告應包含調(diào)查方法、樣本特征、數(shù)據(jù)分析結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容,以及相關證據(jù)的附錄。
6.法律支持:將調(diào)查報告作為證據(jù)提交給律師或?qū)I(yè)機構(gòu),以支持商標侵權(quán)案件的立案和進一步的法律行動。
重要提示:在進行商標侵權(quán)調(diào)查時,請確保遵守法律和隱私保護規(guī)定,保護消費者的個人信息和權(quán)益。尋求專業(yè)法律意見,以確保依法取證并維護合法權(quán)益。
群狼調(diào)研(長沙第三方調(diào)查公司)服務公共事業(yè)單位客戶項目包含了食品滿意度、平安建設工作滿意度、掃黑除惡群眾滿意度、水電氣用戶滿意度、社會風險穩(wěn)定性調(diào)查等多種類型第三方測評項目,通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡問卷和街頭訪問等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個。