朱本章,男,教授、主任醫(yī)師。1970年北京大學(xué)醫(yī)學(xué)院畢業(yè),曾在上海醫(yī)科大學(xué)和美國(guó)Louisville大學(xué)進(jìn)修、研修。現(xiàn)任西安交大內(nèi)分泌代謝病研究所所長(zhǎng)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)陜西糖尿病學(xué)會(huì)主任委員、西安內(nèi)分泌學(xué)會(huì)主任委員、《西安交通大學(xué)學(xué)報(bào)》《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育》和《糖尿病之友》等雜志編委。
1、電腦上網(wǎng)預(yù)約電腦日益普及,絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式主要針對(duì)中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能,因而能很方便的進(jìn)行上網(wǎng)預(yù)約。
2、手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約
主要針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,只要他拿出手機(jī)輕按幾鍵,訪問(wèn)WAP預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)址,便可迅速完成預(yù)約。
3、手機(jī)短信預(yù)約
該預(yù)約渠道與手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院,都是針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心,便可迅速完成預(yù)約
4、自助預(yù)約機(jī)預(yù)約
在醫(yī)院掛號(hào)處、門診大廳等顯著位置放置本機(jī)器,可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時(shí)間。若患者對(duì)其使用不太熟悉,還可以讓現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)約掛號(hào)導(dǎo)診員協(xié)助完成。
5、熱線電話預(yù)約
主要為了方便年紀(jì)較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號(hào),由客服人員協(xié)助其注冊(cè)、及預(yù)約。
為了規(guī)范和推動(dòng)預(yù)約掛號(hào)服務(wù),衛(wèi)生部日前在其官方網(wǎng)站發(fā)布了《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約掛號(hào)服務(wù)工作的意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》,要求在推動(dòng)醫(yī)院開(kāi)展預(yù)約掛號(hào)工作的同時(shí),提高對(duì)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)對(duì)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)工作的管理、并認(rèn)真做好相關(guān)組織工作。堅(jiān)持以方便群眾就醫(yī)、提升醫(yī)院服務(wù)水平為中心經(jīng)過(guò)和婦幼保健院的親密友好合作,成功為其量身定制了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)。手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)短信、自助預(yù)約機(jī)、熱線電話等多種預(yù)約渠道正在進(jìn)一步開(kāi)發(fā)中,患者可根據(jù)自身習(xí)慣,選擇網(wǎng)上完成預(yù)約操作。
好不容易掛到"心儀許久"醫(yī)生的號(hào)了,要去見(jiàn)醫(yī)生前,您需要做好哪些準(zhǔn)備,才能在有限的時(shí)間里,跟醫(yī)生進(jìn)行有效而充分的交流呢?快來(lái)了解一下。
1. 對(duì)病情進(jìn)行回憶和總結(jié) 病史是醫(yī)生進(jìn)行診斷和鑒別診斷的重要基石,醫(yī)生會(huì)詢問(wèn)患者有哪些癥狀、哪些癥狀沒(méi)有,以及癥狀持續(xù)的時(shí)間、特點(diǎn),既往就診用藥情況等。建議患者就診的頭會(huì)做足充分的準(zhǔn)備,仔細(xì)回憶自己的癥狀,記錄在一張紙條上。有些比較仔細(xì)的患者會(huì)把既往的就診資料按時(shí)間先后順序用文件夾整理好,醫(yī)生看了一目了然。如果曾經(jīng)住院過(guò),記得帶上出院小結(jié),出院小結(jié)會(huì)有一個(gè)過(guò)程及用藥的匯總,更便于醫(yī)生了解您的病情。這樣可以保證有限時(shí)間內(nèi)進(jìn)行充分而有效的交流,做足準(zhǔn)備是有必要的。 很多患者就診前沒(méi)有做好準(zhǔn)備,坐在診斷室里,才和家人一起開(kāi)始回憶疾病過(guò)程。如果可以提前想好自己的疾病過(guò)程,并列好自己的問(wèn)題,跟醫(yī)生交流起來(lái)也能比較的解決問(wèn)題。另外,有時(shí)帶老人看病的人,是對(duì)老人病情不甚了解,一問(wèn)三不知的,顯然是會(huì)影響醫(yī)生的診斷和。帶老人看病的人是對(duì)老人的病情了解的人。