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    西安交大一附院朱本章預(yù)約掛號,解決廣大群眾掛號困難

    2025-03-19 04:00:01 269次瀏覽
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    從事醫(yī)、教、研工作37年,積累了豐富的臨床經(jīng)驗,擅長診治疑難內(nèi)分泌代謝病。發(fā)表論文60余篇、科普文章70多篇、主編參編出版專著14本;已指導(dǎo)畢業(yè)碩士研究生24名、在讀9名。完成衛(wèi)生部科研項目2項、現(xiàn)主持國家自然科學(xué)基金1項和CME項目1項。曾獲省廳級獎2項、省部級獎1項及其他獎多項。研究方向:糖尿病、甲狀腺病和疑難內(nèi)分泌代謝病的防治。

    預(yù)約掛號患者優(yōu)先就診預(yù)約掛號《意見》要求,醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號就診,逐步提高預(yù)約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預(yù)約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息,對需要進行實驗室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對于需要復(fù)診的門診患者,接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預(yù)約掛號復(fù)診。

    1、電腦上網(wǎng)預(yù)約電腦日益普及,絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式主要針對中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能,因而能很方便的進行上網(wǎng)預(yù)約。

    2、手機上網(wǎng)預(yù)約

    主要針對暫時遠離電腦或商務(wù)繁忙的患者,只要他拿出手機輕按幾鍵,訪問WAP預(yù)約掛號網(wǎng)址,便可迅速完成預(yù)約。

    3、手機短信預(yù)約

    該預(yù)約渠道與手機上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院,都是針對暫時遠離電腦或商務(wù)繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心,便可迅速完成預(yù)約

    4、自助預(yù)約機預(yù)約

    在醫(yī)院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機器,可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時間。若患者對其使用不太熟悉,還可以讓現(xiàn)場的預(yù)約掛號導(dǎo)診員協(xié)助完成。

    5、熱線電話預(yù)約

    主要為了方便年紀較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號,由客服人員協(xié)助其注冊、及預(yù)約。

    當(dāng)前,國內(nèi)有許多實施預(yù)約掛號服務(wù)的醫(yī)院,以及從事相關(guān)服務(wù)的公司,但在系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的制度化、使用的方便化等許多方面都存在缺陷,甚至部分個人或團體以此作為巨額利潤的源泉。為此,預(yù)約掛號服務(wù)不僅沒有方便病人就診、提升醫(yī)院管理水平,相反,還為許多病人和醫(yī)院工作者所反感。

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