預(yù)約掛號患者優(yōu)先就診預(yù)約掛號《意見》要求，醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號就診，逐步提高預(yù)約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預(yù)約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息，對需要進(jìn)行實驗室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對于需要復(fù)診的門診患者，接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預(yù)約掛號復(fù)診。

1、電腦上網(wǎng)預(yù)約電腦日益普及，絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式主要針對中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能，因而能很方便的進(jìn)行上網(wǎng)預(yù)約。

2、手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約

主要針對暫時遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者，只要他拿出手機(jī)輕按幾鍵，訪問WAP預(yù)約掛號網(wǎng)址，便可迅速完成預(yù)約。

3、手機(jī)短信預(yù)約

該預(yù)約渠道與手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院，都是針對暫時遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者，用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心，便可迅速完成預(yù)約

4、自助預(yù)約機(jī)預(yù)約

在醫(yī)院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機(jī)器，可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時間。若患者對其使用不太熟悉，還可以讓現(xiàn)場的預(yù)約掛號導(dǎo)診員協(xié)助完成。

5、熱線電話預(yù)約

主要為了方便年紀(jì)較大，或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號，由客服人員協(xié)助其注冊、及預(yù)約。

好不容易掛到"心儀許久"醫(yī)生的號了，要去見醫(yī)生前，您需要做好哪些準(zhǔn)備，才能在有限的時間里，跟醫(yī)生進(jìn)行有效而充分的交流呢？快來了解一下。

1. 對病情進(jìn)行回憶和總結(jié) 病史是醫(yī)生進(jìn)行診斷和鑒別診斷的重要基石，醫(yī)生會詢問患者有哪些癥狀、哪些癥狀沒有，以及癥狀持續(xù)的時間、特點，既往就診用藥情況等。建議患者就診的頭會做足充分的準(zhǔn)備，仔細(xì)回憶自己的癥狀，記錄在一張紙條上。有些比較仔細(xì)的患者會把既往的就診資料按時間先后順序用文件夾整理好，醫(yī)生看了一目了然。如果曾經(jīng)住院過，記得帶上出院小結(jié)，出院小結(jié)會有一個過程及用藥的匯總，更便于醫(yī)生了解您的病情。這樣可以保證有限時間內(nèi)進(jìn)行充分而有效的交流，做足準(zhǔn)備是有必要的。 很多患者就診前沒有做好準(zhǔn)備，坐在診斷室里，才和家人一起開始回憶疾病過程。如果可以提前想好自己的疾病過程，并列好自己的問題，跟醫(yī)生交流起來也能比較的解決問題。另外，有時帶老人看病的人，是對老人病情不甚了解，一問三不知的，顯然是會影響醫(yī)生的診斷和。帶老人看病的人是對老人的病情了解的人。

看病時需注意什么？

1、不要忘記帶以前的病歷資料

每次去醫(yī)院看病的時候，醫(yī)生對疾病都有診斷和處理建議，也包括一些檢查檢驗結(jié)果，這些資料很必要，可以下次看病的時候給醫(yī)生當(dāng)作參考。因此每次去醫(yī)院時盡量把所有的病歷資料都帶上，尤其是檢查結(jié)果為重要。

2、不能化妝

剛開始看病時，醫(yī)生會仔細(xì)觀察患者的臉部情況和狀態(tài)，看病前不能涂抹口紅、粉底或涂指甲，不然會掩蓋病情，不能通過患者的肌膚神態(tài)收集出疾病證據(jù)，影像診斷結(jié)果，可怕的是會做出錯誤的判斷。

3、不要噴灑香水

聞氣味也是醫(yī)生診斷的一種方法之一，身體中散發(fā)出的氣味是臟腑生理活動和病理變化所產(chǎn)生的。某些疾病能從患者身上散發(fā)著氣味來判斷，若涂抹氣味比較濃的護(hù)膚品或噴灑香水等會掩蓋自身氣味，影響診斷。另外就診前不能吃氣味太濃烈的食物，如韭菜和大蒜。