住院流程
1、參保人員持醫(yī)療保險(xiǎn)證到定點(diǎn)醫(yī)院門診檢查2、符合入院條件辦理住院手續(xù)
3、持證到定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)保辦辦理住院申報(bào)手續(xù)
4、醫(yī)保局醫(yī)師核對病人及病情進(jìn)行審批
5、審批后按規(guī)定收取預(yù)付金,進(jìn)行合理用藥及
6、住院終結(jié)后由醫(yī)院負(fù)責(zé)直接辦理結(jié)帳手續(xù),住院預(yù)付金多退少補(bǔ)
護(hù)工的素質(zhì)要求
1、護(hù)工基本素質(zhì)、儀表要符合相關(guān)要求。
2、護(hù)工陪護(hù)患者要主動熱情,服務(wù)態(tài)度好,盡快幫助患者適應(yīng)環(huán)境,減輕痛苦。
3、定期檢查護(hù)工對患者的服務(wù)質(zhì)量及病人滿意度。
4、每周檢查一次,患者家屬提出問題的解決情況;患者對陪護(hù)滿意率在85%以上。
早晚陪護(hù)標(biāo)準(zhǔn)
1、患者床單位整潔、干燥、平整、中線正,枕下無雜物。
2、患者身下無頭發(fā)、碎屑。
3、患者內(nèi)外衣要經(jīng)常更換,保持干凈、干燥。
4、對危重患者及昏迷病人護(hù)工要做到:“三短”、“五無”、“六潔”。“三短”即:指甲短、胡須短、頭發(fā)短。“五無”即:無褥瘡、無墜床、無墜車、無摔傷、無?!傲鶟崱奔矗耗?、頭發(fā)、手足、皮膚、會陰、肛門。
5、臉盆放置于病床下的盆架上。
6、護(hù)工陪護(hù)患者時(shí)要求做到口腔清潔無異味,頭發(fā)整齊、干凈。
通過什么方式可以預(yù)約掛號?
可通過多種途徑享受到我們提供的服務(wù):網(wǎng)上預(yù)約掛號、電話人工預(yù)約掛號、電話自助語音與手機(jī)預(yù)約掛號。