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就診常識（二）：

6、就診時心情要放松：若過度緊張甚至產(chǎn)生恐懼心理，會妨礙診斷，給確診帶來困難。因為人體在高度緊張狀態(tài)時會出現(xiàn)心率增快、血壓增高以及肌肉緊張等癥狀，不僅會造成假象，而且還會妨礙檢查。

7、要配合檢查：醫(yī)生在進行檢查時，病人要主動配合，才能使檢查成功。如果檢查時病人不按醫(yī)生的要求去做，必然會影響檢查結(jié)果，從而造成誤診。用醫(yī)學儀器檢查，也需要病人配合，如做血液生化檢查需要病人空腹抽血等。

8、不要點名叫醫(yī)生開某種藥：許多病人就診時不愿服用醫(yī)生給開的藥，而是向醫(yī)生指名要藥。這種做法弊端很多。因為必須對癥下藥，該用什么藥必須由醫(yī)生根據(jù)診斷開方，濫用不僅是一種浪費，而且還容易引起的不良反應(yīng)，甚至會造成嚴重后果。不少醫(yī)生把指名要藥看做是對醫(yī)生的不信任，這種做法可能還會損害醫(yī)患關(guān)系。

9、要充分信任醫(yī)生：有些病人，特別是一些“老病號”或某些精神系統(tǒng)疾病患者，常常自以為是，不懂裝懂，對醫(yī)生的診斷無根據(jù)地懷疑、不信任。這種態(tài)度不僅會損害醫(yī)患關(guān)系，而且還會由于不能很好地執(zhí)行醫(yī)囑而影響效果。

以達到有效改善癥狀、提高生活質(zhì)量和工作能力為目標，爭取做到“能達到較滿意的臨床效果的低劑量維持”，力求減少的副作用和相關(guān)的并發(fā)癥。

1、電腦上網(wǎng)預(yù)約電腦日益普及，絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式主要針對中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能，因而能很方便的進行上網(wǎng)預(yù)約。

2、手機上網(wǎng)預(yù)約

主要針對暫時遠離電腦或商務(wù)繁忙的患者，只要他拿出手機輕按幾鍵，訪問WAP預(yù)約掛號網(wǎng)址，便可迅速完成預(yù)約。

3、手機短信預(yù)約

該預(yù)約渠道與手機上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院，都是針對暫時遠離電腦或商務(wù)繁忙的患者，用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心，便可迅速完成預(yù)約

4、自助預(yù)約機預(yù)約

在醫(yī)院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機器，可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時間。若患者對其使用不太熟悉，還可以讓現(xiàn)場的預(yù)約掛號導(dǎo)診員協(xié)助完成。

5、熱線電話預(yù)約

主要為了方便年紀較大，或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號，由客服人員協(xié)助其注冊、及預(yù)約。