一般來說，急診住院和住院的區(qū)別主要在于患者病情、住院時間、科室專業(yè)性。

1、患者病情：急診住院的患者屬于急性起病且病情較重或極為嚴重，需要緊急。普通住院患者一般屬于慢性疾病、病情平穩(wěn)，需要觀察。

2、住院時間：急診住院的患者一般在正常上班時間之外住院，例如午夜、凌晨等時間因突發(fā)病情而急診住院，住院時間一般在3天左右。普通住院患者一般在正常上班時間之內住院，住院時間一般超過一周。

3、科室專業(yè)性：急診住院匹配是較綜合性的醫(yī)生，以便處理各種突發(fā)疾病。普通住院的患者可根據(jù)病情選擇專科科室，匹配?？漆t(yī)生進行。

患者應根據(jù)自身病情，在醫(yī)生指導下選擇合適的住院方式。

護工的素質要求

1、護工基本素質、儀表要符合相關要求。

2、護工陪護患者要主動熱情，服務態(tài)度好，盡快幫助患者適應環(huán)境，減輕痛苦。

3、定期檢查護工對患者的服務質量及病人滿意度。

4、每周檢查一次，患者家屬提出問題的解決情況；患者對陪護滿意率在85%以上。

預約掛號，掛專家號更是“一號難求”,這是當前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時間。這種預約掛號大多通過醫(yī)療機構提供的電話或者網(wǎng)絡進行，基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。由于預約掛號需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進“實名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。

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